1.过滤作用 指的是信息的传送者，根据自己的主观或目的选择性的传达资讯。当营销人员根据自身的品牌、产品、服务传达信息的同时，已经根据自身经验过滤掉许多可能消费者会有兴趣的部分，要记住你的生活经验并不代表所 ...

一心一意 2012-8-16 11:48 分类: 销售技巧

1、谈客户感兴趣的话题 2、抓客户的爱好，投其所好 3、关心客户的生意 4、关心客户的家庭 5、记住客户的生日 6、适量适时发问候祝福短信 7、帮助客户出点子 8、帮助客户卖东西 9、常探望客户 10、帮助客户做些与生意 ...

一心一意 2012-8-16 10:32 分类: 电话销售

要想取得理想的沟通效果，要求两人对某一信息有共同的知识背景。我们在上学时候都有经历，对于枯燥乏味的科目，听课时总是昏昏欲睡。所以在学习一节新内容之前，老师都会先打个预防针：下一节内容很难理解，大家要做 ...

一心一意 2012-8-16 09:58 分类: 电话销售

做销售的过程中，执着很重要。美国专业营销人员协会报告显示：80%的销售是在第4至11次跟踪后完成。 如何做好跟踪与动? 1 .特殊的跟踪方式加深印象； 2.为互动找到漂亮借口； 3.注意两次跟踪间隔，建议2-3周； 4.每 ...

燕归来 2012-8-15 17:40 分类: 销售技巧

开发出独一无二的产品价值 苹果的每一款产品都融合了数种竞争产品所不具备的优点 易用性、功能性，扩展性等等 从而为消费者提供了独特的价值。就拿iPod来说，它的显示屏比Zune的更大，这对消费者的眼睛更加友好，其转 ...

燕归来 2012-8-15 16:42 分类: 销售专题

1.绝对地相信你的产品 不要忘记你是一个销售人，没有无缺陷的产品，存在就是合理，缺乏创意与卖点那更多的是市场部要考虑的问题！销售工作的本质可以粗略理解为要把已经生产出的“产品”变现为“商品”。因此我时常告 ...

燕归来 2012-8-15 12:51 分类: 销售技巧

在传统营销学的体系中，广告传播系统隶属于推广（４Ｐ的）系统，推广系统又隶属于营销系统，而营销系统则与企业的财务、人事、工程、研发等等系统平行，再隶属于公司或企业集团某事业部的系统内。下一层次的子系统必 ...

燕归来 2012-8-15 09:08 分类: 销售专题

销售沟通技巧 1、讲出来，不憋着，否则成见越来越深； 2、不责备、不抱怨，不然只会使事情恶化； 3、互相尊重，是沟通的基础； 4、绝不口出恶言； 5、不带着情绪沟通； 6、确保沟通在理性基础之上； 7、承认我错了， ...

燕归来 2012-8-14 18:11 分类: 销售技巧

1.客户想体会到受重视 2.客户渴望受到欣赏 3.客户不是对你感兴趣 4.客户追求成功和幸福 5.客户想让你倾听和理解 6.客户在购买前必须感觉值得 7.客户根据情绪购买.但逻辑上为自己辩护 8.客户的注意力持续时间很 ...

小南 2012-8-14 17:19 分类: 销售心理学

1、树立权威形象 在医药市场竞争日益激烈的今天，消费市场的日益成熟，同类竞争品牌的轮换上阵，我们的消费者久病成医，我们面对的目标消费人群80%以上的属于久病成医的患者，对于医学知识的掌握程度很高，对于相关 ...

燕归来 2012-8-14 10:59 分类: 销售技巧

1、耐心 大多数销售人员脸上都刻着“饥渴”二字，潜在客户一眼就可以看出。他们因此知道只要略施心思，故意拖延一下，你一定会给他开出更好的价钱；此时你要做的就是淡定、淡定。 2、提问 通过提问了解潜在客户的 ...

燕归来 2012-8-14 10:55 分类: 销售工具

在一个忙碌的早晨当你在等办公室的电梯时，你通常会看到以下几种类型的人： 1)会直接进入电梯，按按钮把门关上。 2)总是会让别人进电梯，并会说：“快进来！一定还有地方站的！" 3)会耐心的排队，但会从这一列移到 ...

燕归来 2012-8-14 10:43 分类: 销售技巧

企业全营销的提出与定义 科技世界、信息生活、网络通达、竞争自由……，是这个时代的特征。营销目标的多样化、营销空间的瞬间开阔、营销方式方法的灵活多变，使得网络经济高度发达的今天全面步入了“营销大爆炸”的时 ...

燕归来 2012-8-14 10:20 分类: 销售专题

1、批发市场： 　　这是寻找货源的最简单、最常见的方法，但是很多卖家都会忽略这个简单的方法，而把目光转向商品的原产地。其实在你开设网店最初的阶段，如果商品的销售量达不到一定量的话，在本地市场进货，已经完 ...

燕归来 2012-8-13 17:32 分类: 销售技巧

1.粗鲁 粗鲁、漠不关心或事前不准备，例如对客户提出的需求忘记或不予理会，拜访客户前的资料准备不充分。 2.不清楚谁是负责人 不清楚谁是负责人，一直告诉客户说自己要上级汇报，这样会失去在客户心目中的价值与信任 ...

燕归来 2012-8-13 16:14 分类: 销售培训