1.克服心理障碍 不妨了解你为什么对于没法突破接电话的人,会觉得心理很惶恐:是否因为过去的经验造成的心理障碍;必须突破这种心理障碍;是否从小就被教导:"跟陌生人通电话要客气。"否觉得买方公司是你的衣食 ...
职场中是讲求效率和成功率的,在商务活动中,遵守商务礼仪能帮助你有效地获得机会和成功。 电话沟通的三大注意事项 一、•听到电话铃响,若口中正嚼东西,不要立即接听电话。 • 听到电话铃响,若正嬉 ...
俗话说,每个团队都有矛盾之处,尤其是一个空降的新官上任,自然各种矛盾都有升级的迹象。现在,李强站稳了脚跟,佩戴着老板赐予的尚方宝剑,开始着手消灭团队内部矛盾啦。 第一宗罪:工作任务的冷酷VS对员工人 ...
一、销售的是观念在我们为客户进行管理咨询培训时,几乎所有的销售人员在询问问题时,几乎都与方法和技巧有关,比如:我如何才能让客户下订单将产品销售出去?等等,是不是这些销售人员都不知道其实销售的观念与态度 ...
开始写这篇文章之前,我们先设定一个场景:销售人员即将与不同性格的客户进行电话销售,A,B,C,D分别为四种类型的客户性格,我们假定四个客户都有购买意向,我们销售的产品是一张酒店会员卡,请问假如你是电话销售 ...
电子邮件和微博都是工具,他们不会带来突破性的成果。你必须按老办法去做这件事。 每天,我们的收件箱和垃圾箱中充满了许诺重大效果的电子邮件,诸如“提高搜索引擎中的排名”以及“揭秘你的秘密销售力量”,更不必说 ...
早在行为经济学成为一门学说之前,营销者就已经在使用它了。“买三送一”的招揽和延长付款时间的“先用后付”计划已被商家广泛采用,之所以这样,是因为这些做法很有效,而并不是因为营销商做了什么科学研究,证明了 ...
现实中人们见面碍于面子,即使是拒绝也不会过于无情,但是电话销售常常遇到棘手的问题。然而再高的山也有人攀登到顶峰,我们来一一化解棘手的问题。 一、打电话的时间 电话的时间要慎重,普遍的一个规律是:上午九点 ...
说起中国的感光业市场,人们通常都说是“黄、绿、红”之争,指的就是柯达、富士、乐凯之争,其他品品牌还有柯尼卡、爱克发等。但霸主地位的争夺只是柯达与富士之间。伊斯曼·柯达公司是目世界最大感光材料生产厂商, ...
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