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电商发展的隐蔽缺陷

发表于 2013-11-17 09:05
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摘要: 看似“透明化”的电商 一个商品,如果其电商的价格与实体门店的价格一样,该买哪个呢? 大部分人会选择电商,因为电商的信息更加透明,实体商家所做的一切你未必了解。 实体商家,前一个小时可能还跟某个消费者大打 ...
卖家有两条活路


作为中小卖家的我们,难道就只能顺应“势利”的消费者?利用消费者贪便宜的心理骗取消费者的好评?

可惜,这种方式不能持续,越来越多的消费者也不再相信“客观”的评价系统,这样即便你的商品大卖,你能赚到多少钱?指望更高的性价比商品吸引消费者,注定了你的利润很薄,甚至是为了冲钻赔钱卖。

可你即便冲钻成功又如何呢?因为网上标签式的皇冠、钻石像人民币一样越来越贬值,到头来买家还是冲着性价比去的,根本不看你店铺的信誉,下一次你还得靠更高性价比的商品吸引买家,而不是你的店铺信誉。

这决定了电商卖家只能是倒买倒卖的掮客,很难像实体商业一样成为终端品牌,永远都在求生存状态。

你能有的商品别人也会有,并且可能比你更便宜。只有当你提供的不是商品,而是某种保障,你店铺的价值不是那些“钻”和“皇冠”,而是某种某类商品的保障,这才是你店铺的价值。

想想看,一个买家是从哪些端口进入的?要不是某类商品的关键词,要不就是淘宝、天猫等平台,一个普通消费者根本就想不到某店铺品牌。在电商这个产业链中,一端是商品品牌,另一端是天猫、京东这样的大平台,众多的中小卖家都处在“U”形产业链的底端。

可以说,离开了这些中小卖家,无论是平台端的京东、天猫,还是品牌端的商品,都很难自己去实现销售,他们是完整产业链的一部分。

同时,这些中小卖家者之间的取代性又非常强。一个中小卖家可能赚了很多钱,却很少有买家记得住他,你也可以说他是“闷声发大财”,一旦有更强的卖家来取代他,他就变得毫无价值。没有人知道他发过财,同样也没有人知道他的死去,因为他在买家心智中没有任何地位,他只是提供了高性价比的商品。

中小卖家们做的只是个生意,没有品牌意识。做生意固然没有错,但若你永远都在做生意,通过更高的性价比去赢取那些微薄的利润的话,那就是短视。

中小卖家们如果想一直在电商领域生存下去,就必须做出抉择:

向左走:研发独特的、没有取代性的商品品牌,消费者就是冲着你的特色商品来的。你可以拥有商品的独特溢价。

向右走:相比于京东、天猫等大平台,你应该是个“次平台”,聚焦于某一类商品,让消费者因为某类商品的购买习惯而收藏你的店铺。这样你同样可以建立无可取代的地位。

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