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社会化营销的精髓在那里?

发表于 2013-8-28 21:19
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摘要: 今年以来,社会化电子商务再掀热潮。先是阿里巴巴与新浪微博宣布合作,而后联合宣布用户可实现双平台账户互通,同时推出针对淘宝卖家的微博淘宝版;再是在淘宝网发布的2013~2014年发展战略中,帮助卖家把特色展现给 ...
做社会化营销不是开设账号


目前,大批传统企业上线接触电商,在SNS的潮流下,很多品牌商纷纷建立自己的官方微博。然而,陈亮途曾指出,社会化营销就是社会上的人发出声音,品牌不一定需要开一个帐号才能引起UGC的。“你看苹果没有帐号,但是大家天天都在谈论它。”陈亮途表示,社会化营销也可以是通过聆听、搜寻开始,品牌利用个人帐号也可以去推广,去互动。所以,不要觉得做社会化营销,就是开设帐号。

 

浪淘金(北京)科技有限责任公司高级副总裁陈功伟也有相似的看法。“当今互联网的主流实效营销方式有两种:一种是‘搜’,另一种是‘推’。‘搜’的主要代表是搜索与导航,‘推’的主要代表有SNS和EDM;前者是由用户发起的,向用户提供满足需求的信息;后者是由媒体发起的,根据用户特征推送的有引导需求的信息。”陈功伟认为,在SNS做营销与用户管理一定要做好两个功课:一是设计用户感兴趣的公众账号;二是有目的的推送引导用户需求的信息。

 

卖家如何加强互动直达会员,是所有电商运营者正在探索的重点之一。之后,《卖家》还将携手艾菲奖分别就电商实效营销中的热门主题,如数字化营销、精细化流量运营、无线营销等举行宣讲会,共同分享电商实效营销之道,助力网络零售营销新标准的诞生。

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