你知道你身边有99%的人都是用收入来衡量你这个人的吗? 为什么你付出成倍的努力,至今收入平平,而别人却月入10万元以上? 很多销售人员每天忙着打电话预约客户,拜访客户,希望快速签单成交,但还是不尽人意。为什么会出现这样的问题呢?销售人员要解决的问题是卖什么、卖给谁和怎么卖;最难做的事情是找对客户认准人。如何找对客户?如何认准人,并在较短的时间内将决策人变成自己的“内线”? 为什么大多数客户只看不买?为什么我越殷勤,客户越疏远?为什么工的工作做得这么到位,客户还是挑三拣四?为什么产品与客户要求差不多,客户还总在犹豫?为什么好不容易要达到的交易,在即将成效的时候客户却突然变卦?为什么别人的业绩总比我高?为以做销售员这么难?…… 想改变现状吗? ......都因为你不懂签单和成交的技巧! 今天,向你提供全世界千锤百炼的成交十大必杀绝技,让你的收入从10万元开始起跳。 首先,在客户营销中,掌握成交时机,适时促成交易是一项重要的任务,因为只有成交了之后,商家才能有利可赚。 其次,你要具备销售最重要的五项能力: 能力之一:开发新顾客 能力之二:做好产品介绍 能力之三:解除顾客的抗拒点 能力之四:成交 能力之五:售后服务 再次,完美成交的十大步骤 第一步骤:做好准备 第二步骤:调整情绪到达巅峰状态 第三步骤:建立信赖感 第四步骤:找出顾客的问题、需求与渴望 第五步骤:塑造产品的价值 第六步骤:分析竞争对手 第七步骤:解除顾客抗拒点 第八步骤:成交 第九步骤:售后服务 第十步骤:要求顾客转介绍 顾客最常用的十大推托借口: 借口之一:我要考虑考虑 借口之二:太贵了 借口之三:别家更便宜 借口之四:超出预算 借口之五:我很满意目前所用的产品 借口之六:××时候我再买 借口之七:我要问××人 <
借口之八:经济不景气 借口之九:不跟陌生人做生意 借口之十:不买就是不买 解除顾客的十大抗拒点: 抗拒之一:价格太高 抗拒之二:不想买了 抗拒之三:条件不允许 抗拒之四:我不需要 抗拒之五:有不愉快经历 抗拒之六:好好考虑一下 抗拒之七:下次再说 抗拒之八:效益不好或我没钱 抗拒之九:还没做好购买准备 抗拒之十:不感兴趣 销售成交与成功签单的100个技巧! 销售成交与签单技巧1让朋友引荐接近客户 销售成交与签单技巧2与客户的贴身亲信搞好关系 销售成交与签单技巧3让自己的老总打个招呼 销售成交与签单技巧4关注对方关键人物的动向 销售成交与签单技巧5有针对性地接近对方关键人物 销售成交与签单技巧6让对方关键人物帮我们说话 销售成交与签单技巧7客户的亲人建立联系 销售成交与签单技巧8别忘了维护与客户亲人的关系 销售成交与签单技巧9利用客户亲人接近销售机会 销售成交与签单技巧10与客户相识就要留心他的行踪 销售成交与签单技巧11选择不期而遇的“邂逅”场景 销售成交与签单技巧12在客户开展的公开活动上留下印象 销售成交与签单技巧13现在可以轻松地预约客户了 销售成交与签单技巧14善用真诚感染客户的情绪 销售成交与签单技巧15投其所好,激起对方的兴趣 销售成交与签单技巧16欲擒故纵,让对方充满好奇 销售成交与签单技巧17设计良好的形象呈现给客户 销售成交与签单技巧18刺激对方的喜好和需求 销售成交与签单技巧19打造成为对方记忆焦点的个性 销售成交与签单技巧20通过闲聊一点一点渗透客户 销售成交与签单技巧21用热情感化对方的心 销售成交与签单技巧22巧用幽默展现个人魅力
销售成交与签单技巧23巴纳姆效应:说中对方的心思 销售成交与签单技巧24用情景同一性创造共鸣心理 销售成交与签单技巧25相似相惜,寻找双方的共同点 销售成交与签单技巧26用同步反应赢得对方好感 销售成交与签单技巧27在对方潜意识里留下好印象 销售成交与签单技巧28提问的内容影响客户心理 销售成交与签单技巧29缩短空间距离,拉近心理距离 销售成交与签单技巧30有点小毛病比完美更受欢迎 销售成交与签单技巧31散播口碑,让客户不请自到 销售成交与签单技巧32认清竞争对手都有谁 销售成交与签单技巧33从对手内部秘密获取情报 销售成交与签单技巧34从对手的跳槽者身上找情报 销售成交与签单技巧35假扮客户,套取对手的情报 销售成交与签单技巧36让对手不知不觉泄露信息 销售成交与签单技巧37看穿混乱的网络,获取情报 销售成交与签单技巧38从刊物中发现该做些什么 销售成交与签单技巧39让耐得住寂寞的人去对手公司 销售成交与签单技巧40从决策者的行为中分析其意图 销售成交与签单技巧41让客户主动把秘密说出来 销售成交与签单技巧42互惠定律,泄露信息就有回报 销售成交与签单技巧43用贝勃规律套取更多情报 销售成交与签单技巧44让客户帮助你泄露假情报 销售成交与签单技巧45拜访竞争对手也可得到情报 销售成交与签单技巧46从客户的亲人身上找情报 销售成交与签单技巧47消极暗示,让客户对对手产生顾虑 销售成交与签单技巧48选择性记忆圈套:让客户记住不好的 销售成交与签单技巧49从细节上大胆否定对手的方案 销售成交与签单技巧50找到对手短板,并加以攻击 销售成交与签单技巧51暗示性地发布对手的负面信息 销售成交与签单技巧52承诺优惠,让客户重新考虑合作 销售成交与签单技巧53削减某方面的功能,降低成本 销售成交与签单技巧54拉拢“盟友”围剿主要竞争对手 销售成交与签单技巧55通过竞价,制造“赢家的诅咒” 销售成交与签单技巧56寻找对手“不愉快的合作伙伴” 销售成交与签单技巧57主动将对手的执行计划公布出来 销售成交与签单技巧58在客户内部找一个搅局者 销售成交与签单技巧59主动策反对手内部的关键人员 销售成交与签单技巧60制造矛盾,让对手的骨干离开 销售成交与签单技巧617±2法则,留下理性印象
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