其实优秀销售员身上往往具有某些独特的个性特征，只要我们把握住这些，对我们识别出有潜质的优秀销售员将大有裨益。而且，让性格适合做销售员的人来做销售，他们对自己的工作满意度会更高，离职率也更低。

　　一谈到销售员，人们最容易联想到的形容词莫过于口才好的，自信的，外向的，善于察言观色的等等，在人们的印象中销售人员就是靠嘴吃饭的一个群体。而搜索一下众多企业销售员招聘要求，最常见的描述往往也是：个性开朗热情，积极进取，有较强的沟通和表达能力，坚持，能吃苦耐劳。

　　人们的经验性认识在一定程度上和研究者的研究结果是一致的。世界著名的市场研究公司——盖洛普管理咨询公司曾经对近50万名销售员进行了广泛的调查和研究。研究表明，优秀的销售员一般在以下四个方面应具有良好的素质：

　　1.内在动力，即有强烈的进取心和成功欲望；

    2.严谨的工作作风，即善于制定详细、周密的工作计划，并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行，能够严密的组织和勤奋的工作；

    3.完成销售的能力，即对自己和所销售的产品深信不疑，能坚持到底；

    4.与客户建立良好关系的能力，即真诚，并能站在客户的立场上，用客户的眼光看问题，敏锐地把握客户的真实需求。

　　还有的研究者认为，A型性格的人非常适合做销售行业。A型性格人的突出的积极特征是：善进取，对自己的要求很高，具有较强的竞争性与好胜心，具有时间紧迫感与匆忙感，经常同时做几件事，并且习惯于艰苦紧张的长时间工作。这些特征与销售员的工作需求吻合，因而具有这些性格特征的人工作业绩更好。