用户成长体系属于商家和企业的一种运营手段，即通过量化的模型和标准来判断用户行为，是一种将用户区分不同 ...

创业参考 2019-5-30 23:10

猜测：麦当劳的第二杯半价，是因为边际成本低？网上有一种解释：“对于麦当劳而言，一杯饮料的成本包括了店租、水电、人工和原材料，你在买第一杯的时候已经把这些费用都分担了，后面半价的第二杯只需要原材料的成本 ...

燕归来 2015-6-22 15:21

客户维护的核心是让客户不但对其所使用的产品放心，而且要让客户感受到我们良好的服务与产品附加值，最终形成比较稳定的、忠诚度高的用户群，形成一定规模的产品市场。 因此，在企业营销活动中，开发新客户与保持老 ...

销售培训 2014-5-6 10:25

如何在移动互联网时代搞定这些90后?如果仅仅把他们看成“非主流”、“脑残”，那就大错特错了，90后不是另一代人，而是另一类人。90后是完全属于移动互联网一代。 一夜之间，似乎已经是90后的天下了。这群在国内经济 ...

销售培训 2014-3-17 08:45

在做销售的过程中，总结出了一些大客户销售的经验，与大家共同分享，希望对做销售的朋友能有所帮助。在做大客户销售时，销售人员要把握好两大要点。 　　要点一、打铁还需自身硬。 　　打铁还需自身硬，没有金钢钻是 ...

燕归来 2014-3-10 21:23

客户为什么肯掏钱向我们购买东西，什么是客户消费的真正原因？背后的真相是什么？在这个世界上客户购买背后的秘密 。希望对你有些启发。1.你能够为客户解决问题 客户买的不是钻，是墙上的洞,你能帮助客户解决潜在的问 ...

小南 2013-5-30 14:27

最能让顾客满意的客户维护 你的公司的成立初期，顾客少，员工也少。这样你就能很容易将顾客放在第一，让他们得到满意。但当你的顾客变的越来越多，你的员工也变得越来越多的时候，你就会想到客户服务。这样就为增长 ...

小南 2013-5-30 10:59

客户维护的核心是让客户不但对其所使用的产品放心，而且要让客户感受到我们良好的服务与产品附加值，最终形成比较稳定的、忠诚度高的用户群，形成一定规模的产品市场。 因此，在企业营销活动中，开发新客户与保持老 ...

小南 2013-5-24 17:43

销售与客户真的是一对冤家，一个来自火星，一个来自水星，完全是两个世界的生物，却阴差阳错地在地球上相遇了。 遇是遇到了，但销售对客户的世界却永远看不懂。于是这个星球每天都在上演着一出出关于生意的悲喜剧。 ...

小南 2013-5-24 11:10

如何做好老客户维护？ 一、对于买单的老顾客，都要亲自送到门口。 　　在管理过程中我们要求每个店员都要做到这一点。只要是买了单的老顾客，一定要亲自把顾客送到门口，虽然这个过程很短暂，动作也微不足道，只要 ...

小南 2013-5-13 15:56

一、 闯过形象关卡 　　 认识客户是客户关系发展的第一个阶段，可是很多销售人员却不能过这一关，原因是销售人员不能给客户好感。 客户的第一印象来自销售人员的外表，穿着打扮就是关键。 销售人员可以根据场合以及 ...

小南 2013-5-13 15:37

“记” 　　应当牢记那些枯燥的数字和专用名称，这是说服对手最有效的武器。牢牢地记住那些平常记不住的详细数字和专用名称，做到脱口而出。能给对方留下做过调查和有备而来的印象，起到立竿见影的效果。令对方感到你 ...

燕归来 2013-5-6 17:50

　1。故意透露信息 　　美国一家钢铁公司与一家钢材销售商在商务谈判桌前讨价还价，经过几个回合，仍没有达成协议。钢铁公司一位代表拿出移动电话拨通总部，同时作了记录。通话结束后，这位代表要求暂停谈判，并马上 ...

燕归来 2013-5-6 17:47

停顿的好处 　　首先，你避免了在对方仅仅是在讲话中间调整气息还要继续讲话的时候插话进行打断的风险和尴尬；其次，你向对方展示出自己对他或她所讲的每一个词都听得非常认真和仔细，而不是没有经过思考就草草地打断 ...

燕归来 2013-5-6 17:39

一是要婉言相告。受赠人应该采用委婉的、不失礼貌的语言，向赠送者暗示自己难以接受对方的礼品。比如，当对方向自己赠送手机时，可告知：“我已经有一台了，谢谢。”当一位男士送舞票给一位小姐，而对方打算回绝时， ...

燕归来 2013-5-6 17:27