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电话销售

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  • 1、充分了解产品及客户   了解你要销售的东西。不论是有形的产品、无形的服务或一个点子,都要充分了解,你才会对它有信心,尤其是在你知道销售的东西能满足对方某(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道)种需求的情况下 ...……
    作者:燕归来 | 时间:2012-1-2 17:34 | 阅读:2055 | 回复:0
  • 电话销售话术的重要性已经给大家讲解的很明白了,那么技巧重不重要?技巧一样是很重要的,因此,本文主要为大家讲解技巧电话销售的小小技巧,希望能对在电话销售行业里摸爬滚打的战友们有所帮助!   电话销售提问的方 ...……
    作者:燕归来 | 时间:2012-1-2 17:33 | 阅读:1651 | 回复:0
  • 1.具有良好的语言沟通能力。   沟通的能力要变成有效的能量,需要经过学习、组合,运用各方面的能力互相支援互补,其中最重要的能力是倾听能力。良好 倾听能够准确地了解客户的真实需求。   案例分析:   去年 ...……
    作者:燕归来 | 时间:2012-1-2 17:32 | 阅读:1760 | 回复:0
  •  成交是营销的目标,需要好好把握。电话营销员作出了很多的努力,最终的目的不外乎就是“成交”,不要以为成交是水到渠成的事情,成交也需要电话营销员去促进的。在成交时,必需记住以下的金律,否则最后可能会竹篮 ...……
    作者:燕归来 | 时间:2012-1-2 17:31 | 阅读:934 | 回复:0
  •   (一)打电话的礼节。   在打电话之前,销售员应该做好各项准备工作,包括对方的电话号码、谈话的内容。如果谈话的内容较多,还应把拟谈的内容一一列在纸上。   用左手拿起电话筒,右手拨号,在多人共用办公室 ...……
    作者:燕归来 | 时间:2012-1-2 17:29 | 阅读:931 | 回复:0
  •  如果你分析一个电话,你会发现最主要的部分是如何(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道)应答并且使对话对自己有利。你对回答处理得怎么样?你驾驭对话并且使其对自己有利的能力如何呢?根据以上分析,我们可以设计一个开 ...……
    作者:燕归来 | 时间:2012-1-2 17:28 | 阅读:1395 | 回复:0
  •  开场白一:直截了当开场   营销员:你好,朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?   顾客朱:没关系,是什么事情?   ——顾客也可能回 ...……
    作者:燕归来 | 时间:2012-1-2 17:26 | 阅读:1022 | 回复:0
  • 电话是如今商业活动中不可缺少的工具,但是目前电话销售这块不好做,首先是人们的警惕心提高了,再者人们对推销的人态度也不是很好,而且在公司里“电话过滤”的现象越来越普遍。而助手们都经过培养,懂得如何巧妙地 ...……
    作者:燕归来 | 时间:2012-1-2 17:25 | 阅读:682 | 回复:0
  •  1. 首先要克服自已对电话拜访的恐惧或排斥及心理障碍,勇敢的跨出第一步一切就会好转。心理的建设并不是人人都能做的,除具备专业知识及素养外还需具有超人的耐力及敏锐的观察力-事在人为。   2. 切记电话拜访时 ...……
    作者:燕归来 | 时间:2012-1-2 17:24 | 阅读:1813 | 回复:0
  •  【事先未打招呼就拨打电话给新顾客】   【基本用语(Basic)】   “喂,×××(对方姓名)先生(女士)吗?您好!我是×× 公司的×××(你的姓名)。我打电话是向您介绍我们的。要是我有办法帮助您达到甚至超过您的目 ...……
    作者:燕归来 | 时间:2012-1-2 17:23 | 阅读:1026 | 回复:0
  • 电话销售前的准备工作: 电话销售前的准备工作就像大楼的地基,如果地基打得不扎实,大楼很快就会倒塌。在打电话中与客户沟通的结果,与电话销售前的准备工作有很大的关系。即使你有很强的沟通能力,如果准备工作做的 ...……
    作者:燕归来 | 时间:2012-1-2 17:20 | 阅读:744 | 回复:0
  • 我们从一则简单的案例来探讨电话约访客户怎么样才不会被拒绝:   “陈先生吗?你好!我姓林,是大大公司业务代表。你是成功人士,我想向你介绍……”   陈先生直率地说:“对不起,林先生。你过誉了,我正忙,对此 ...……
    作者:燕归来 | 时间:2012-1-2 17:18 | 阅读:1048 | 回复:0
  •  电话销售讲究技巧,包括接打电话。怎样有礼貌地接打客户的电话能才是最正确的?上一讲我们讲过了电话销售应该如何打电话,这一讲我们来探讨一下电话销售应该如何接电话。   接打电话在我们看来再简单不过,但是生 ...……
    作者:燕归来 | 时间:2012-1-2 17:17 | 阅读:908 | 回复:0
  • 电话销售也是需要谈判的,那么,如何进行电话谈判呢?怎样才能取得电话谈判的成功?本文通过对电话谈判优劣势的分析,讲述如何借优势发挥促成电话谈判的成功。一起来学习吧!   通常我们销售人员对电话谈判至少有如下 ...……
    作者:燕归来 | 时间:2012-1-2 17:15 | 阅读:977 | 回复:0
  • 1、要引起客户的注意的兴趣;   2、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;   3、不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;   4、面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃;   5、在电话里说话的声音 ...……
    作者:燕归来 | 时间:2012-1-2 17:11 | 阅读:2833 | 回复:0

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