学会管理 老板十分敬业，每天工作很长时间，但总是感到缺少有能力的部下为自己分忧，如果部下做不好，干脆自己做，因此很难授权。 如果老板是“摸爬滚打”出来的，一般都是那种“马上将军”，对市场、产品和企业发展 ...

小南 2013-6-25 11:29

1. 奖金计划应该保持简单。 　　如果一个奖金计划太复杂的话，你的员工就会觉得很难将它翻译成“我接下来应该干什么”的行动。理想的情况下，奖金计划应该用一句简单的话就可以解释清楚，但是这句话却会一直留在员工 ...

小南 2013-6-25 11:21

熟知放羊的人知道，放好羊是一个大学问。它有许多与管理有相同的理念，如果把企业员工比作羊群的话，那企业管理者就是放羊的羊倌，企业管理者管理员工能达到象羊倌放羊一样形散而神不散的境界其实就是管理大师了！放 ...

小南 2013-6-14 13:46

　　绩效考核作为管理的工具和方法，其对于企业的重要性已为广大的企业管理者所认同，相当一批企业在这方面投入了较大的精力。但遗憾的是，通过绩效考核达到预期目的的却很少，大多数不是中途夭折，就是流于形式，原 ...

小南 2013-6-14 11:16

心怀“二心”原因何在企业无不强调员工忠诚，更希望那些有价值的员工能够忠贞不二：以企业为家，兢兢业业，并长期服务于企业。然而，这常常只是企业的一厢情愿。员工忠诚也可分为两种情况：第一，主动的忠诚。员工个 ...

小南 2013-6-14 10:49

在接触的近百家中小企业中，很多企业的老板都告诉我们，近2~3年时间，他们公司的产品销量一直处在徘徊状态，产品销售额的提升成为企业最大的困惑。 这些中小企业中，有新进入市场不久，产品年销售额在几百万元的；有 ...

燕归来 2013-6-5 14:09

企业成功的核心标准之一就是现代企业制度的建立：企业由创业者直觉型、感性的经验式管理转型为系统型、理性、制度化的职业管理；作为企业文化管理的成熟阶段，在制度文化阶段，企业应逐步形成较强的文化气场。 从快速 ...

小南 2013-5-31 15:14

一、 素养 　　蓝斯登原则：在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。 　　提出者：美国管理学家蓝斯登。 　　点评：进退有度，才不至进退维谷；宠辱皆忘，方可以宠辱不惊。 　　　　卢维斯 ...

小南 2013-5-24 15:47

什么是使用价值？使用价值 ，是一切商品都具有的共同属性之一。任何物品要想成为商品都必须具有可供人类使用的价值；反之，毫无使用价值的物品是不会成为商品的。使用价值是物品的自然属性。能满足人们某种需要的物品 ...

小南 2013-5-24 15:04

中国企业并不是会少，而是很多的领导者根本不懂会议的妙用，不会开会，会是开了不少，但却没有发挥到一点作用，或者说是收效甚微。 那么就有人说了，不就是一个会议，有什么不会开的，还能有什么妙用？也有人会说，我 ...

小南 2013-5-24 11:43

管理的对象是人和事，其中管“事”也是通过管“人”来实现的，所以归根结底，管理的中心是“人”。任何管理机制、管理模式、管理制度都必须以企业里 “人”的实际情况为基础，才能取得应有的预期效果，否则都会沦为空 ...

一心一意 2013-5-23 17:47

业务员提成管理制度方案 公司业务员薪资方案 第一条 目的 建立和合理而公正的薪资制度，以利于调动员工的工作积极性。 第二条 薪资构成 员工的薪资由底薪、提成及年终奖金构成。 发放月薪=底薪+费用提成 标准月薪=发 ...

小南 2013-5-14 17:50

第1节 品牌的归属 　　纵观世界上的知名品牌，背后都有一个归属，那就是品类。没有归属，品牌就像一个流浪汉一样无家可归。 　　忽视品牌的归属，客户不知道品牌属于哪个品类，从而影响建品牌。这种现象在中小企业中 ...

小南 2013-5-14 17:16

　企划核心能力之一：博学多才 　　近几年，随着市场准入条件的逐渐放开，萌芽于20世纪70年代后期的人才服务业，少了政策的限制，更多的外资及民营资本不断涌入，市场化程度逐年提高，在全国已有几家年销售额超亿元的 ...

小南 2013-5-10 16:22

不可否认，再优秀的企业都无法避免客户投诉。有的投诉是情理之中；有的投诉是吹毛求疵；有的干脆就是无理取闹。智慧型企业会建立一整套客户投诉解决系统，快速及时解决客户投诉并采取一些小方法进行安抚，使顾客转怒 ...

燕归来 2013-5-9 14:20