六、产品外观有多重要
我非常明确的表达一个观点:消费是肤浅的!消费是以貌取人的! 当我们化身消费者的时候,都是这个德行。 新款奥迪A4L出来以后,街上不再全是A6了,为啥,因为奥迪A4L的确比以前漂亮多了。 新款BMW比以前更猛了,因为的确更漂亮了。 iPhone4推出以前,苹果手机在市面上没有太大的疯狂,这货出来以后,以前无古人的外形迅速征服了大江南北男女老少。 再看看线上卖得最好的那些单品和店铺,哪一个不是美佳佳帅呆呆? 最漂亮的那个店铺和单品,走高的可能性会很高! 这很肤浅吗? 我认为不肤浅! 不管你承认不承认,每个人骨子里还是偏爱更美的东西。 大到买车,小到买鞋; 大到买房,小到找饭馆。 处对象还非得看对眼才行,必须得是你的菜你才肯从了。 莫不如是! 爱美!不是错! 七、如何让产品变得有价值 通俗讲,这个得靠文案和调性。 你要是卖咖啡机,你别以上来就说大牌3折起,你整个调调“一个人的时光”,美一点,有韵味一点,消费者就想,自己在家煮咖啡是多么惬意一件事情。 人的需求有基本需求,更有心理需求。 你要一手机,其实随便一款智能手机都行,干嘛非得整个5000块的机子,你骨子里认为只有5000块的手机才衬得起你。 为何姑娘要整杯30块钱的咖啡坐到OUTSIDE去打开电脑,她要的是享受这个环境。街边打包速溶咖啡5块钱也难让你光顾。 你传递了什么,你的产品会给消费者的生活带来什么改变,以及让消费者获得什么样的心情,这才是重点,才是核心竞争力!这个其实已经涉及品牌拉力的范畴了。 观摩一下全网卖得最好的单品,绝无可能是卖得最便宜的,均价偏上的居多,价格巨贵的也不在少数。 为什么会这样?他们都做到了让消费者认同那些产品真的值那个价钱。 你打低价,人家未必怕你!消费者也未必买账。 八、产品选择范围 产品选取范畴其实就是两个维度: 1丶价格区间维度: 价格必须是通常范围内的价格区间。 比如电饭锅,200-500唱主角,1000多的也行,5000以上就曲高和寡了,100元以下,这网购主流人群就不大愿意承认自己是这个消费层次了。 太高,很苦!太低,也很苦! 店铺内的产品价格梯队也必须关注,别整一套100丶500丶1500这样的价格区间出来,会很累的。 2丶功能定位维度: 就一句话:您别啥都卖! 价格降下去,容易!要想再涨回来,难! 别轻易牺牲你的利润,有那“战略性亏损”的决心,还不如把团队建好一点,把产品线整好一点,把服务的动作做得细致一点。 如果你的店铺成为某个产品需求必逛的店铺,你才真的牛B了。大店其实都是这个样子。 九、如何改产品结构 一是“增” 把缺失的单品补充进去,补充主角,也要补充配角。 二是“减” 减掉有损店铺定位的单品。 我的确见过有人电饭锅的旁边放洗脚盆,这是要闹哪样? 千万别一边卖丝袜,一边卖炒粉干,结果是丝袜卖不出去,炒粉干也卖不出去,回头骂这条街不好,这条街找谁说理去? 活不下去了就亏本卖,卖完了你还是骂这条街不好? 不能随便骂街! 那什么产品是一条战线的产品呢?有没有判断的标准? 还真有,那就是:符合同一时间采购需求。 比如:电饭锅和电压力锅可以,电饭锅和电风扇就不可以,电饭锅跟洗脚盆一起就更不行! 产品结构是店铺运营4大模块(产品结构丶店铺呈现丶客户服务丶店铺流量)的基础,没有这个作为基础,其他的所有努力都是白费。 |
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