免费已经成为一种新型商业模式,它所代表的正是数字化网络时代的商业未来。
在互联网上,产品和服务很容易被复制,我们已经习惯了享受免费的东西。 《免费:未来的商业模式》一书的作者克里斯•安德森认为,新型的“免费”是一种把货物和服务的成本压低到零的新型卓越能力。 免费在互联网上它是一种经济模式,在现实的商品竞争中,它是一种强有力的营销手段。 免费商业模式所基于的是庞大的消费群体,群体的力量是巨大的,人气赚足了,名声响了,这就是盈利的基础。 这样的例子已经屡见不鲜了,百度,腾讯,360,优酷等等网络平台,都是利用庞大的消费群体,赚足了眼球,从而让一部分人为稀缺资源和增值服务买单。 “每一种丰裕都创造出一种新的匮乏。”我们通常最为看重的是那些为数并不多的事物。这是一条最古老经济法则。 互联网时代,是一个信息极其丰富的世界,信息的充裕意味着其他某些事物的匮乏,被信息消耗掉的任何事物都处于稀缺之中,信息消耗掉哪些事物是相当明显的,它耗尽了信息接受者的注意力,因此信息的充裕造成了注意力的缺乏。 在互联网上越来越多的产品信息被编入软件从而能够免费将其提供给顾客。钞票不再是市场上最重要的交易信号。相反,两个非货币因素的地位陡然提升。这两个因素就是我们通常所说的“注意力经济”和“声誉经济”。 任何一个平台,都是利用充盈和匮乏之间的转换,让交易变成了一件很自然的事情。 如果是一款游戏,所有这些游戏都以最稀缺因素——时间为转移。时间就是金钱,而且在这些游戏经济的核心位置存在它们之间的一种权衡。较年轻玩家可能时间比金钱更宽裕,他们能通过点击相应链接积聚注意力货币。较为年长的玩家也许金钱比时间更充足,他们愿意通过付费来直接进入。游戏设计者们试图在二者间达成平衡,这样玩家们就能够以任一种方式对战和升级。而且由于设计者们这么做了,他们正创造出某些前所未有的、量化程度最高的物物交换经济类型。 如果你说我只是一个做小生意的,我没有那么多资源和资金去做免费,那其实你还没有理解免费的精髓。 在激烈的商品竞争中,充足的商品选择已经消耗掉了顾客的注意力,注意力匮乏已经成为这个时代的标签。 我们要实现的是通过免费来吸引消费者的注意力,并通过免费来建立信任,提高声誉,目的是在未来的日子里,将注意力和声誉转化为货币。 很多品牌商家在推广新产品阶段,总是利用主打产品附送新产品,以让顾客在不知不觉中认知了新产品,并逐认可了新产品,一段时间之后,新产品就会顺理成章的转化为可持续盈利的产品。 免费的就是最贵的,互联网平台打造的是你的使用习惯,商品竞争中是抢占你的思维意识,如果你还在因为免费而影响自己的收入而拒绝尝试,保守的销售模式只会让你在竞争中苦苦挣扎,永远处于被动的地位。
|