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“光棍劫”的后遗症

发表于 2013-11-12 11:08
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摘要: 盛况天猫+淘宝 24小时350.19亿11日24时,阿里巴巴购物狂欢节支付宝成交额达到350.19亿元,这相当于中国日均社会零售总额的4成多。其中,手机淘宝的累计活跃用户超过1亿,支付宝交易金额超过45亿。淘宝、天猫“双十一 ...
“光棍劫”的后遗症


被人工造出的“双十一”网络购物节大幕落下,紧凑亢奋、高歌猛进的24小时背后,有多少不为人知的人仰马翻?又会留下多少年年被诟病但今年一定会来的后遗症?繁华的盛宴掩盖不了丛生的乱象,狂热的节日背后更需要冷静的思考。
一条调侃十足的段子在“双十一”期间被疯狂转发:11月11日请假1天,回家看着媳妇,防止败家。网友的自嘲权且一笑而过,但从“光棍节”变成“光棍劫”的11月11日,有多少透支的力量,正在打乱原有的节奏。 
从某种意义上讲,“双十一购物节”是一种透支,它透支了消费者的购买欲,让此后的一段时间会面临冷清期,它其实也是一种压抑的释放,让此前积压的购物欲在11月11日当天集中爆发。一个人工造出的节日,为何能够左右人们的情绪?答案显然还是价格。
在全世界都被国人“24小时350.19亿”强大的购买力惊呆了的背后, 是芸芸众生日常不敢花钱的寂寥。
但网购的力量已经让我们看到了传统商家的主动转变。一些商场主动放低身段打出“甘当试衣间”的旗号,鼓励消费者前来拍价签、抄货号,试图分一杯羹。还有更多的品类可以在网上购买,“双十一”不应只是为刺激而生的购物节,而应是为让消费者真正享受的“狂欢节”。
“相信网购的力量可以把房价、物价打压下来,同时更希望‘双十一’能够促进企业的成功转型。”马云表示,“数字不是我们今天所关心的,关心的是数字背后的东西。通过数字怎样真正理解市场的力量。我相信明后年当网购更加兴起之后,大部分工厂及商场将不会再把商业区作为重要投资领域,而由此也将会使得居民成本降下来。我们更应该关注数字背后能不能够真正地帮中国企业按需定制地进行转型升级。”晨报记者 韩元佳
观察
明降暗升 卖家血拼
“没想到原本放在购物车中的东西在‘双十一’时比原价还贵。”在淘宝“双十一购物节”减价抢购的情况下,商家在抢购的同时也遇见不少问题。包括打出大幅降价广告,但是降价幅度很小以及商品价格明降暗升的情况。同时,“双十一”期间淘宝卖家们在熬夜备战零点卖货的同时也同样带着自己的目标变身买家“血拼”商品。
降价幅度小
部分货品明降暗升
“我在‘双十一’的前一周就把这件大衣放到购物车里,专门等着‘双十一’大减价的时候付款,希望能便宜一点。”市民刘女士说这件大衣原价1249.5元,在“双十一”时商家将大衣的价格提升至2499元,之后给出5折优惠,折后就是1249元,只便宜了5角。“乍一看,5折的折扣幅度是不小,但是真的给我们消费者带来的实惠却很少。”刘女士称,这家店内的其他衣物也都有类似的情况,店家从半个月前便打出“疯狂降价 跳楼甩卖”的广告,但并未真正付诸行动,“这是一种变相欺骗消费者,骗了我们的热情,真坑爹。”
徐先生在“双十一”淘宝网购时遭遇到更糟的情况。“我原本在一家衣饰店内将5条保暖裤加入购物车,希望能等到‘双十一’降价的时候买。谁知道等到11日零点,却发现原本卖15元的保暖裤竟然变成19元。”徐先生所说的情况其他买家也有所遭遇。“大到家具电器,小到碗筷都会出现了明降暗升的情况。我本来想在天猫的一家电器店加入一台笔记本电脑,到了‘双十一’竟然比原价还高了480元。早知道就在之前买了,又便宜还能早用上。”
商家也备战
卖货扫货两不误
崔女士在淘宝网经营一家毛绒玩具店,在“双十一”前两个月她便在店面显眼处放上广告。“就等着在‘双十一’的这天创造一个销售奇迹。”崔女士说,自己店里的毛绒玩具降价幅度较大。“一般都是打6折,能便宜五六十元。在两周前就有不少买家将店内的玩具放到购物车中,我估计着到‘双十一’的时候会有很多人下单或者询问。”为了能备战“双十一”,崔女士熬夜盯着淘宝聊天工具旺旺,生怕错过买家的询问。“从凌晨零点一直折腾到早上7点多我才睡了一会,中午11点又起来盯着,真的很耗体力。等到‘双十一’结束,我要彻底休息两天。”
不少卖家在卖货的同时也加入了扫货卖家的行列。“我一边在旺旺上解决买家购物时遇到的问题,一边自己逛淘宝。”店主“小青蛙”说,她的“双十一”格外忙碌,不仅是卖货,更是扫货。“我一直在网页上找自己想要的东西,找到后再用比价软件进行比价,找到物美价廉的才下手。一般确定购买一件东西都需要1个小时左右。这样一来时间过得很快,一转眼就第二天早上了。既把我的店看好了,又能打发无聊的时间,真是个不错的选择。”“小青蛙”说,一晚上店内的交易量达到了百余单,自己也购买了20余件物品。“收支平衡,挺好。”

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