“爆裂有可能就是使用时水一冷一热造成的。”

“热水器肯定会碰到水一冷一热的情况，不能因为这样就炸了呀。”

这是一家家用太阳能热水系统(以下简称热水器)生产商与用户之间的对话片段。厂家认为热水器集热管爆裂是由用户使用不当造成，而用户则认定属于产品质量问题。最后，由于商品尚处保修期，双方协商解决了事。

近期，全国遭受高温炙烤，屋顶上的热水器集热管不时发生爆裂。是产品质量不过关还是操作不当?高温下连续空晒会炸管吗?热水器“爆表”是否存在烫伤隐患?一系列疑问待解。

达标集热管不应爆裂

近来，中央气象台连续十多天发布高温橙色预警。大热天出门回家后，谁都想冲个澡凉爽一下，可在这个节骨眼上，浙江嘉兴黄女士家的热水器偏偏出问题了。前两天她刚从外面回来，出一身汗想冲个澡，可没洗多久，就突然没有热水，后来叫人上屋顶检查，发现是由于温度太高，热水器集热管发生爆裂。

记者登录一些社区论坛发现，不少业主都在反映集热管爆裂问题，很多消费者家屋顶上的热水器经不住高温“烤”验，频频罢工。不少网友也发帖询问：“听说中午给热水器上水易造成集热管爆裂，这种说法有道理吗?”

国家建筑材料工业建筑五金水暖产品质检中心新能源检测部主任谷秀志表示，按照国家标准GB19141-2011《家用太阳能热水系统技术条件》生产的热水器，正常使用情况下集热管不应爆裂。

记者查询发现，热水器技术方面，GB19141要求，机器应通过外热冲击、内热冲击、空晒等实验检验。与集热管高温状态下开机上冷水，导致集热管爆裂的情况类似，内热冲击实验要求，在0℃~39℃环境温度下，热水器应在太阳辐射度≥600W/㎡的准稳态条件下保持1.5h后，用水(水温应小于25℃)冷却最少5min，热水器不应有裂纹、变形或毁坏。

另外，GB/T17049-2005《全玻璃真空太阳集热管》中的耐热冲击试验规定，将集热管开口插入不高于0℃的冰水混合体中，插入深度不小于 100mm，停留1min后，立即取出并插入90℃以上的热水，停留1min后，再立即取出并插入不高于0℃的冰水混合体中，如此反复3遍，集热管应无损坏。