据说这项以旧换新服务将由Brightstar负责运作，后者已经为美国运营商AT&T和T-Mobile运作过类似的以旧换新服务。知情人士称，这项服务允许用户将老款iPhone折合为现金以购买iPhone 5。

根据AT&T目前正在进行的以旧换新服务规定，客户们可以用iPhone 4S或iPhone 4折合为200美元现金，这一价格正好也是带两年服务合同的iPhone 5的零售价。

据说Brightstar已经同意将回收的iPhone 4S和iPhone 4运往新兴市场销售，这样做的目的是保证那些老款iPhone不会在美国市场被重新出售或影响到iPhone 5的销售。

预计此举将有助于提高苹果在新兴市场的份额。由于iPhone在新兴市场的售价比较高，因此苹果目前在新兴市场处于落后的位置上。

苹果从2011年起就开始提供网上回购服务，负责运作的公司是PowerON。但是最新举措标志着苹果第一次开始在实体店接受iPhone以旧换新。

在零售店中增加以旧换新服务可以帮助苹果客户迅速将老款设备处理掉，以免客户们费时费事地将老款iPhone卖给第三方。