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电话销售新手如何做好电话营销?

发表于 2013-4-9 17:32
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摘要: 电话销售新手如何做好电话营销? 一、电话营销寻找潜在客户前的基本要求   电话营销寻找潜在客户的方法与技巧,可能是多种多样,但是为了能够确保寻找潜在客户的有效性,你必须把握以下3点基本要求。   1、充分 ...
      一、电话营销寻找潜在客户前的基本要求

  电话营销寻找潜在客户的方法与技巧,可能是多种多样,但是为了能够确保寻找潜在客户的有效性,你必须把握以下3点基本要求。

  1、充分了解你所要销售产品的行业特性

  试想一下,如果我们销售人员连自己所销售产品所属的行业性质都搞不清楚,你怎样可能最大范围内去寻找自己的潜在客户和筛选自己的客户呢?

  2、充分了解自己销售的产品特性

  至于产品特性方面包括甚多,其中你要了解产品的所采用的原料,产品的工艺技术,产品卖点等,甚至要了解一下同行产品及相关的产品。

  我们电话销售人员人员只要充分了解自己的产品特性,才能有效定位那些客户是我们产品的真正需求者,避免走冤枉路。

  3、充分了解与本行业相关联的行业

  为什么要了解与本行业相关的行业呢?试想一下,我们如果了解关于本产品服务行业,产品运输行业,原料供应行业,包装行业,行业协会等,你是不是可以从他们那里获取或者筛选许多关于潜在客户的资料呢?

  所以,对于当我们电话销售人员来说,还必须充分掌握自己产品相关的上下游环节的特性,才能更好的为自己寻找潜在客户打好基础。

  二、电话营销寻找潜在客户的方法

  1、使用客户搜索工具搜索

  现今的客户搜索工具有很多,像销售网、易讯这些都可以帮助电话销售人员快速的查找客户资料,节省时间,提高效率!

  2、报纸、杂志、电话黄页寻找法

  利用报纸、杂志寻找潜在顾客,也是一种寻找潜在客户的方法,但效果也是不怎么特别明显。一些全国性或区域性的杂志和报纸媒体也保有大量的客户订阅信息和调查信息,你可以利用这些信息,为自己服务。

  3、数据公司利用法

  数据公司专门收集、整合和分析各类客户的数据和客户属性

一心一意

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