分享
首页 销售网 行情 金融投资 查看内容

信用卡销售技巧大全

发表于 2012-8-22 10:34
759 0
摘要: 一、电话行销信用卡具有成本低、风险小、成功率高的特点,对行销条件的要求比较低   1.电话行销信用卡是成本最低的销售模式之一。传统的信用卡行销方式离不开广告宣传及客户经理一对一的营销,这些都需要大量的成本 ...
一、电话行销信用卡具有成本低、风险小、成功率高的特点,对行销条件的要求比较低

  1.电话行销信用卡是成本最低的销售模式之一。传统的信用卡行销方式离不开广告宣传及客户经理一对一的营销,这些都需要大量的成本投入,很难做到批量化。而初期的电话行销由于规模较小,无须额外增加任何设备,只要付出印刷及邮寄费用、电话费用和行销人员的人力成本。

  2.电话行销信用卡目标客户明确,行销方案针对性强,成功率高于陌生拜访及委外发卡。普通的行销活动直接面对整个社会,因而对具体客户不可能有较为全面、深刻的了解,一般只能对目标客户群体做粗略的分析。而作为数据库行销的一种,电话行销是目的性极强的一种行销方式,首先表现在目标客户已经变成确定的具体对象,其次,通过对客户资料的分析研究,可提列比较全面和准确的客户特征,根据客户喜好制定的总体行销策略及具体执行方案当然针对性强,容易被客户接受,行销的成功率也更高。

  3.电话行销信用卡前对客户资料的预先分析,实现了信贷风险前移,降低风险的同时也降低了行销的成本。由于电话行销讲究的是事先的准备工作,筛选客户名单的过程可看作预征信,对曾经有不良记录或目前收入没有保障的客户,可以预先从名单中剔除出去,既减少了风险产生的可能性,也避免了不必要的成本投入。

  此外,电话行销信用卡不受地域的限制,可全天候开展行销活动。

  二、采用电话交叉行销信用卡符合我行的实际情况,有利于提升客户忠诚度

  无论何种行业,开展电话行销的前提条件之一是拥有大量的客户资源。在国外有许多企业通过购买行销名单建立起自己的数据库,国内一些中、小银行由于缺乏客户资源,也纷纷采用这样的做法。其缺点是容易引起客户的警惕和反感,不利于行销活动的开展。

 

燕归来

门户编辑

  • 主题

    705

  • 帖子

    747

  • 粉丝

    19

销售论坛|销售网简洁版|手机版|小黑屋|没业绩,就找销售网! ( 鲁ICP备2020047930号 )

Copyright © 2001-2024, xiaoshou.cn销售网