首先,数据库营销首先要确保数据的准确性。
如果数据错了,仗还没打就已经输了。数据可以自己收集,也可以购买。如果数据库营销的范围不是很广,自己收集数据就没问题;如果范围很广,自己收集数据效率就不高了,这时可以向专业的数据库营销公司购买数据。但这里应注意以下几点:1、要调查数据库营销公司的资质、专业性,如果这家公司运作时间不长、公司经营不规范,卖给你的数据可能也有问题。这个行业的骗子公司太多了。2、要看数据是什么时间收集的,是不是具备时效性,数据有没有跟新。3、使用这些数据前应抽取一部分做小范围的测试,以测试结果来推测数据的准确性。如果测试结果很差的话,企业还是小心点好。 其次,数据库不仅仅关注到达率,而且要关注开启率,更要关注回复率。 到达率高不代表你的目标受众打开,打开了不代表就能回复。如果你邮寄的信件太广告了,一看就是广告,而且没有让目标受众打开的有吸引力的信息(就是目标受众一看到信件就想打开的冲动),受众很有可能就把信件放角落里或者直接扔进垃圾箱。所以邮件封面设计一定要漂亮、精致、有吸引力的信息,提高开启率,
数据库营销只是营销的一种方式而不是全部,要想发挥最好效果,需要传统媒体的配合。大家要知道数据库营销是自我媒体,也就是说数据库营销中的信息是能够自我控制的,公司想传达什么就传达什么信息,因而缺乏可信度、权威性,而传统媒体具有可信度与权威性,有把关人,有背书效应,因此更能获得消费者的信任。数据库营销缺的恰恰是传统媒体具备的,因此二者结合起来能发挥更好的效果。
要想做好数据库营销需要情报部门、营销部门、销售部门等部门的通力配合才能获得好的效果。这就像企业的研发部门和销售部门,产品卖不好销售部门会抱怨研发部门生产的产品不是社会需要的,研发部门会抱怨销售部门营销的力度与方法不对,可无论怎么抱怨我们期望中的效果都没有达到。抱怨无助于问题的解决。分工要明确,但思考要全面、系统。在进行数据库营销时,不能仅仅从自身部门考虑问题,更要有系统化、全局化的思考。各个部门只有协调起来,朝着一个目标迈进,才能获得更好的效果。 |
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