第1问： 你们是什么公司？

答： 我们是一家在股市里有自己资本运作的私募基金，希望在股市里寻求长期合作的战略伙伴。同时，公司坚持着专业、稳健、持续的投资理念，力求为每一位客户奉上完美的理财计划。（突出公司企业文化）

第2问： 我接到很多像你这样的电话，都不敢相信了，
答： 您有这样的担心我们能够理解，因为这个市场很大，在此之前也听说很多公司和机构和股民有过合作，但是操作均不理想，导致股民惧怕再次寻找专业机构合作，但70%--80%的中小投资者自己操作仍然无法改变亏损的局面。而现在市场必须要具备专业的分析，清晰的投资思路，敏锐的投资眼光，才能在市场当中有所收获。这是一个中小投资者所面临的最大问题。就像一个生了病的人到一家医院，看病没治好！那他就不看病就医了吗？你没遇到能帮你赚钱的机构，并不代表没有能帮你赚钱的机构。

    我们公司本着客户利益至上的原则，在有效控制风险的情况下做到收益最大化，很简单的一个道理：与我们公司合作，主动权在您的手上，如果您没有获利，我们公司也不会产生收入，您不赚钱，我们沟通最基本的电话费，也是需要成本的，所以您可以尝试一下跟我们公司合作，以来您可以了解公司的投资思路和模式，二来可以知道我们公司是不是能够给您带来收益，如果合作期间您不认同我们的投资思路和操作建议，您可以直接拒绝与我们公司建立合作关系，对于您来说没有任何损失；反之，您认可了我们公司的投资思路和操作建议，我相信，您一定愿意与我们合作。

第3问：： 你能保证我赚钱吗？

客户这样提问产生的原因：

A） 客户有投资的意愿

B） 客户对我们不信任

C） 客户知道股市有风险

D） 客户对证券业自律法律法规，不了解

E） 客户投资收益受损

答： 我现在对你说保证你赚钱，你信么？股市有风险，你是知道的。我之所以不能说绝对保证你赚钱，正说明我是慎重的，同时对你也是负责的。我们营业部拥有一流的硬件，全新的设备，优雅整洁的环境，我们可以为客户提供优质的服务。你还可以自由选择你的投资顾问，这样起码使你的投资不盲目，跑赢大盘。

针对客户对证券自律法规，不了解情况，向其进行解释，采取的话术如下：

我可以坦率的说，不能保证。因为没有任何一家负责任的券商会答应您这种承诺，这是(证券法)所明令禁行的，所以我也不能给你这种承诺，但我们会给你提供最好的投资策略，最大限度的帮助您提高收益和避免风险。A）我们不能使你的帐户零风险，却可以降到最低；B）转移到我们这里绝对比你一个人在那做会更好，一个人的力量是抵不过一个团队的。

第4问： 你们会及时地通知我们买卖股票吗？
答： 当然会!但是，如果您是自行操作，就有可能发生时效性问题(可以举例说明)

第5问： 其他公司和你说的一样，但是结果都让我亏钱了？
答： 话有百样红，人与人不同，机构和机构也是一样的，如果说您能够诚心实意的了解我们的投资理念，那么我相信，您一定愿意与我们合作。我们公司的技术分析师都是在证券交易所从业7年以上的业内人士，你完全有理由相信我们的实力能为您获得较高的收益。

第6问： 你们的成果是如何出来的？

答： 是由我们的研究部研究出来的。推荐的每只股票是通过深入的研究胜算后得出来的，也就是说有人专门做技术面研究，也有人专门从基本面、消息面等结合来研判的，每只股票都是技术人员智慧与经验的结晶。假如研究部门有人声称对某只个股持反对意见或是有疑虑时，就暂时不作为推荐，直至一致通过，我们才把它推荐给客户。因此我们推出的股票精确率是相当高的。

第7问： 股票被套了怎么办？(满仓被套)

答： 只要您愿意，我们会针对您的帐户进行处理，因为在一波行情之前，一定要把您手中的股票整理好，也就是说我们会把有价值的股票留着，或是进行波段炒作;要是继续破位下行的，最好是进行资产置换，找些价位差不多，股性活跃的股票。因为要是真的行情来了，会走高的股票不一定是您现在手中的个股，否则，到时候只能看着别人赚钱。(举例： 我公司客户成功解套的案例)

第9问： 你们是作短线、中线或长线？

答： 这要看盘市与个股，若大盘只不过反弹修正，自然是作短多;若是多头格局当然是波段操作，以获得最大的利润。因行情及筹码有所不同，故有时持股中之一、二个品种作波段，二、三个品种会作短线。

第10问： 获利如何？

答： 技术组由信息组提供资料，结合分析师的技术面和基本面的共同研究作出操作计划，故行情好时会比你们做的更好，若大盘不好的情况下，我们会提前出来，或通知我们的客户减仓规避风险。此外，我们会利用部分资金炒作短线，会给客户带来一定的利润，当然，前提是必须按照我们的指令操作。

第11问： 最近你们做哪些个股？

答： 介绍我们手中有获利的股票，或是先前我们推荐和操作采的个股(虽然不一定能够做，但可以增加股民的认同感)。

第12问： 可否事先推几只股票试试？

答： 当然可以，但我们不能长期的为您提供。推荐给您的个股您不一定要做，但请一定要去看，我们有这信心及实力让您心服口服。(吸引股民),