分享
首页 销售网 干货 销售专题 电话销售 查看内容

如何激起客户兴趣的电话销售技巧

发表于 2011-7-27 23:06
1259 0
摘要: 对于从事室内工作的电话销售人员来说,情绪控制是一个很大的挑战,在打电话之前充分准备好足够的电话,当你给他人打电话时,你应调整好自己的思路。   激起谈话兴趣的方法   1.提及对方现在最关心的事情   “李 ...
对于从事室内工作的电话销售人员来说,情绪控制是一个很大的挑战,在打电话之前充分准备好足够的电话,当你给他人打电话时,你应调整好自己的思路。

  激起谈话兴趣的方法

  1.提及对方现在最关心的事情

  “李总您好,听您同事提到,您目前最头疼的事情是公司现在很难招到合适的人,是吗?”

  2.赞美对方

  “同事们都说应该找您,您在这方面是专家。”

  “我相信贵公司能够发展这么快,与您的人格魅力是分不开的。”

  3.提及他的竞争对手

  “我们刚与××公司(目标客户的竞争对手)合作过,他们认为我们的服务非常好,所以我今天决定给你们一个电话。”

  4.引起他的担心和忧虑

  “不断有客户提到,公司的销售人员很容易流失这一现象,这实在是一件令人担心的事情。”

  “不少的客户提到他们的客户服务人员经常接到一些骚扰电话,很不好应对,不知王经理是如何处理这种事情呢?”

  5.提到你曾寄过的信

  “前几天曾寄过一封重要的信/邮件给您……”

  “我寄给您的信,相信您一定看过了吧!……”

  6.畅销品

  “我公司产品刚推出一个月时间,就有1万个客户注册了……”

  “有很多客户主动打电话过来办理手续……”

  7.用具体的数字

  “如果我们的服务能让您的销售业绩提高30%,您一定有兴趣听,是吗?”

  “如果我们的服务可以为贵公司每年节约20万元开支,我相信您一定会感兴趣,是吗?

admin

管理员

  • 主题

    1073

  • 帖子

    2371

  • 粉丝

    15

销售论坛|销售网简洁版|手机版|小黑屋|没业绩,就找销售网! ( 鲁ICP备2020047930号 )

Copyright © 2001-2024, xiaoshou.cn销售网