最近，市场上食品犯罪案例频频曝光，在全国引起强烈反响。从事这些不法行为的个人和商家，其思想根源是不讲诚信，只顾谋取一己的暴利而不择手段。诚信是做人的根本，立业之基石，是一切价值的根基。诚信又是市场的准入证。

　　当前我国出现一些不讲诚信的行为，是经济社会发展的一个历史过程。1992年我国确立了走社会主义市场经济的发展道路，至今还不到20年，市场管理的各种制度法规还不够健全完善，有些人对市场经济的认识也还有很大差距。在有的人眼里，市场经济的本质就是钱和利。市场经济的活动就是千方百计、不择手段地去挣钱、去谋利。这种认识是完全错误的。我理解，市场经济的灵魂是诚信二字。

　　我认为，市场经济有三个基本特点:第一，市场经济首先是诚信经济。诚信既是无形的力量，也是无形的财富，是任何市场主体必须遵循的基本准则。第二，市场经济是法制经济。市场经济绝不是无法无天的经济，必须在法律框架之内和商业道德的约束之下，通过正当的手段去谋取利润的最大化。第三，市场经济是标杆经济。法律、政策、道德这几根标杆绝不可以逾越。成功的经营者往往能在坚守商业道德的前提下，运用政策和法律，发挥自身最大的潜能。

　　回顾30多年来，我国在物质文明建设方面取得了辉煌成就。但在精神文明建设方面，确实还存在诸多问题，例如诚信建设还远远不能适应社会主义市场经济的要求。加强精神文明建设特别是诚信建设，也是贯彻落实科学发展观的重要内涵。否则，我们的经济社会发展同样是不可持续的。

　　如何加强诚信建设呢？我谈几点具体建议。

一是诚信教育要从娃娃们抓起，在中小学的课本和素质教育中，都要有诚信方面的重要内容，使孩子们牢固树立守诚重信的思想观念和道德情操。

　　二是要加强舆论监督，使不诚信者、违法违规、丧失职业道德的企业和个人成为过街老鼠，人人喊打，无处藏身。

　　三是企业和政府都要建立严格的制度，从原料、加工、流通各个环节把好质量关。在金融领域更要全面加强诚信建设。

　　四是健全和完善各项市场法规，严厉执法。

　　五是发挥行业协会的作用，提倡行业自律，加强互相监督。企业间要开展公平的竞争，以技术进步、科学管理、努力工作、诚信经营取胜，去发展壮大自己。

　　六是表彰先进，弘扬正气，以正压邪。榜样的力量是无穷的。

　　七是最重要的一条，要加强党的领导。

　我们需要老板，是要让他对所有员工承担连带责任，不在于这家企业有多少人来承担，比如有十万人就用十万人承担，有一万人就由一万人承担，我们设想一下，如果这个企业没有老板，大家都拿利润，相信这家企业出了问题，找谁他都不负责任，或者只负一小点责任，这样社会的信任就非常难建立。

　　企业其实不只为自己承担责任，还为所有上游连带企业承担责任，比如你买了一辆宝马车，开在高速公路上时出了问题，轴承断了，轴承是谁生产的？当然是专门由轴承生产供应商生产的，而轴承为什么断了？可能是由于钢材不合格，而钢材是钢材企业生产的，而不是汽车企业，但谁承担这个责任？是汽车公司，宝马公司。也就是说，一个品牌企业会为所有上游企业的行为承担连带责任，因为他承担连带责任了，就要管理好每一个环节，所以这样的企业是我们市场建立信任的基本制度，企业有所有权，就使得我们更好地让每一个人承担责任，最后使得我们相互信任。

　　我曾讲过一句话，利润是责任。就是这个含义。并且我讲过，一个人在一个企业，有多大的能力承担责任，你才能够赚多大钱。比如你为十万人的企业承担责任，你可以雇十万个人生产，那赚的钱就多，如果你只能为一个人承担责任，可能你只能开一个小铺子，赚的钱很少，如果你一个人都承担不了，只为自己承担责任，那你就只能当个体户，或者是当雇员。所以企业家的能力在于你承担责任的能力。

　　看一下，市场上出的很多问题都与此有关，比如两年多前的三聚氰氨事件，一个生产奶制品的品牌公司，意味着不仅要为他所有的员工承担责任，而且要为所有的上游供应商生产责任，奶牛是农村养的，这意味着伊利、蒙牛、三鹿、光明等所有公司必须要为养奶牛的农民承担责任，如果你没有这个能力、没办法监督好农民挤奶的过程，这个过程就可能掺假，比如掺进三聚氰氨，最后你就要倒霉。

还有最近“瘦肉精”等问题，再看网络公司阿里巴巴，阿里巴巴要为数千万公司承担责任，任何一个企业，只要是在阿里巴巴或淘宝网上交易，他卖了假的东西，就一定会影响到阿里巴巴、淘宝网整体的声誉，所以马云是为数千万人承担责任的。

　　这种承担、这种能力就要求我们要建立起各种各样的制度，这是企业在管理过程中会遇到的很多问题，再说牛奶公司，牛奶公司出问题之后，我那有一个学生在西安生产牛奶，他的牛奶没出问题，我问为什么你的牛奶没出问题呢？他说他早就意识到可能会有这个问题，于是就自己买了产奶机，不让农民挤奶之后再送来，而是让农民把牛拉到他这儿来，挤完奶再把牛拉回去，这个过程就不会掺进三聚氰氨。

　　可能大家会问一个问题，如果三聚氰氨从饲料里加进去呢？这种技术就没办法管理了。在这种情况下，如果一家牛奶公司不能保证饲料公司这一环不掺假的话，你的牛奶就不可能做大，需要自己办饲料公司，最后只能是小而全，公司不会有很大扩展。

　　总结一下，这对我们理解市场非常重要，大的品牌企业类似是在消费者面前立了军令状，要为我们提供保证，保证他卖的东西是真实的，最后出了问题是他的责任。这样我们才可以相信他，市场上有很多卖的东西，为什么只有少数品牌？大家可以想象一下，如果这个市场上有很多品牌，哪个品牌都记不住，骗了人也不知道是哪个，怎么去追溯他？