分享
首页 销售网 干货 销售专题 销售技巧 查看内容

销售与技巧:27种转介绍的营销策略

发表于 2016-11-1 14:41
4864 0
摘要: 转介绍策略1:老顾客漫画我们有一个开店的学员,画了一些老顾客的漫画并且悬挂在墙上,最主要的是,顾客一点也不知情。直到他们突然看到自己非常好看的漫画,你可以想象,他们看到后会有多么惊喜。那么,这些老顾客 ...

转介绍策略1:老顾客漫画
 

我们有一个开店的学员,画了一些老顾客的漫画并且悬挂在墙上,最主要的是,顾客一点也不知情。

 
直到他们突然看到自己非常好看的漫画,你可以想象,他们看到后会有多么惊喜。


那么,这些老顾客主动进行口碑传播,免费转介绍,就是自然而然的事情了。因为他们看到后,就已经迫不及待的要把这件趣事分享给他的朋友们、并且带到这家店来看一看了。


这个策略,就是从顾客的角度上,创造让顾客主动转介绍的理由。


当然,除了“老顾客漫画”这个方式,还有其他很多种方式,这个则根据你自己企业的情况来制定创意。

 
转介绍策略2:礼券模式


接下来,是一个非常了不起的营销策略,可以迅速暴增你的利润、提升销售额,并且还能让顾客心甘情愿、主动介绍朋友来你这里消费。请一定要重视这个策略!


它就是“礼券”!


操作方式:

首先,为你的产品或服务,创造出“礼券”。顾客不仅可以用钱买产品,更可以用“钱”买“礼券”。做法就是创造礼券,并且向你的顾客出售。

比如,你为你的产品,创造一张面值500元的券,顾客可以凭此券,兑换原价500元的产品。也就是说,你除了卖产品,还可以卖券。

 
 
举个例子,卖大闸蟹的顾客,他们购买除了自己吃,更多的是以送礼为主。为了保证送礼的方便,以及产品的新鲜,就创造出“卖券预售”的营销模式,让顾客直接赠送“礼券”送礼,收礼人可直接凭券前来兑换产品。

“卖券”模式,核心的地方,就是具备让客户心甘情愿主动转介绍的功能。收到“礼券”的顾客,大部分都是新顾客,并且,是主动前来购买消费的。


此方法,可适用于餐饮、食品、零售、烘焙···等多个行业,效果显著。

 
比如烘焙行业,创造面值100元的券,出售给企业,让企业当做节日、年终福利赠送给员工。


其他利益用法1:“回收券”


举例:


【月饼券的商业逻辑】:
 
 

厂商印一张100元的月饼券,以65元卖给了经销商,经销以80元一张卖给了消费者A,消费者A将月饼票送给了BB40元一张卖给了黄牛,厂商最后以50元一张向黄牛收购。


没有生产月饼,厂商赚了15,经销赚了15A送了人情,B赚了40,黄牛赚了10


此方法,可同样适用于超市、食品、零售、烘焙····等多个行业,效果显著。


其他利益用法2:“B2B火爆客流”


在之前的课程,我曾讲到过,做门店做企业,要尝试将B2C转型为B2B。而“礼券”就是一个发展B2B业务的良好方式。


你可以直接出售礼券给各个商家企业,带来源源不断的客流。或者,也可以使用“以物易物”的方式。


此方法,可同样适用于超市、食品、零售、烘焙····等多个行业,效果显著。

 
介绍策略3:举办聚会


这可能是最欢乐的转介绍方法了。


操作方式:


就是为你的老顾客们,举办一个聚会,并且让他们带上他们的朋友。


比如,你是做少儿培训机构,可以举办一个演奏会(如少儿钢琴培训)。然后,告诉我们的学员,可以带他们的朋友一起来参加聚会。


并且,为了更加有效果,你最好制作出聚会的入场券——凭此券方可入场。然后给每一个参加聚会的学员5-6张入场券,让他们带上父母,同学朋友,或者同学的父母,一起来参加。(鸟笼效应)


让顾客带上他们的朋友参加聚会,是以“分享快乐、给予荣誉感”为出发点,顾客自然会愿意。而如果我们直接要求顾客转介绍,就会造成抵触反感。


我们就是要消除掉抵触感,并且引导顾客,让顾客知道该如何去带来潜在顾客。


同时,顾客的朋友,也一定是相同生活圈的,也有很大可能是我们的精准目标顾客。


只要把他的朋友带到了我们这里,那么我们再通过接下来的一系列流程,就可以把这些顾客的朋友,变成我们的新顾客了。


转介绍策略4:超出预期的购买体验


这个方法,现在在淘宝上被应用的比较多。

 

比如,你在淘宝上订购了一样东西,结果收货时,打开一看,居然赠送了很多精美赠品,并且具有非常特别的创意,让你意外欣喜,这就是超出预期的购买体验。


此时,顾客会忍不住拍照分享到微博、朋友圈,形成自动自发的推荐。


那么想一想,当你把这个“超出预期的购买体验”,应用在微商产品、应用在线下实体的企业中呢?会发生怎样的推荐效果呢?


转介绍策略5:为员工创造价值


我们经营企业,无非就两点:一是为客户创造价值,二是为员工创造价值。只要我们真心对待员工,为员工创造价值,那么你的员工就会服务好顾客、主动拉顾客,为企业创造价值。

 

对于企业而言,之所以客户数量不多,其中有一个很大的因素,就是员工本身的心力投入不够,不愿花更多的心思,不愿负责。


这个转介绍方法,虽然没有其他策略直接、明显,但产生的效果不能忽视。


转介绍策略6:展示你可以被推荐


本篇所有转介绍的策略,大多是针对企业、团体的。


但如果你是个人呢?比如,你是化妆师、美甲师、按摩师、摄影师、律师、月嫂、健身教练、风水师、XX顾问···那你就必须用“推荐秘诀”,让别人给你创造利润。那么,你该如何做呢?


对于个体而言,最核心的推荐秘诀,就是“引导”。


你必须展示别人推荐你的案例,对众人进行潜意识的洗脑,引导众人,告诉众人,你是可以被推荐的。比如,在微信里面发布截图,展示别人推荐你的信息。   


另外,你还可以用各种利益奖励,来让客户推荐你。


转介绍策略7:赠送2张以上的优惠券


这个方法,在餐饮行业使用广泛。 


在你消费完,买单之后,服务员将一次性给
2张以上的优惠券,有面值20元的,有面10元的,也有面值50元的。顾客在收到这些优惠券之后,自己一个人肯定是用不完的,所以就会转赠给同事、朋友。这些人就会拿着券前来消费。


这就是“赠送2张以上优惠券”的操作方法。同样的,这个策略不仅仅只是局限于餐饮行业,还可以应用其许多行业。


但要注意的是,使用这个策略需要满足2个条件:


1、你的优惠券一定是有价值的,是顾客不愿意丢弃的。


2、优惠券上要有使用期限,一般以20天——60天为主。


转介绍策略8:闺蜜式营销


这个转介绍秘诀,99%的人都不知道,现在免费教给你。


举个例子,比如,卖围巾的、做美甲的、做美发,可推出“闺蜜套餐”:打造相同款,或者是闺蜜款。


还可以是面膜、化妆品···等等女性产品与服务。


操作方式:


操作方法是,让顾客购买2份,并给个双份优惠价,美其名曰“闺蜜套餐价”。


燕归来

门户编辑

  • 主题

    705

  • 帖子

    747

  • 粉丝

    19

销售论坛|销售网简洁版|手机版|小黑屋|没业绩,就找销售网! ( 鲁ICP备2020047930号 )

Copyright © 2001-2024, xiaoshou.cn销售网