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优衣库退出京东是任性还是理性?

发表于 2015-7-21 10:57
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摘要: 这些日子最火的品牌当属日本的快销时尚品牌——优衣库,这厢试衣门还没有最终定论,那厢就在今日宣布关闭其在京东的旗舰店。优衣库给出的解释是:内部电商业务的调整。但优衣库在天猫的旗舰店却开的好端端的。对于优 ...

这些日子最火的品牌当属日本的快销时尚品牌——优衣库,这厢试衣门还没有最终定论,那厢就在今日宣布关闭其在京东的旗舰店。优衣库给出的解释是:内部电商业务的调整。但优衣库在天猫的旗舰店却开的好端端的。对于优衣库这个“突然”的举动,有媒体人给出了“任性”的说法,肥猫表示不能苟同。

今年4月8日,京东方面高调宣布——优衣库即将入住,4月17日,优衣库京东旗舰店正式开业。为此,京东还为优衣库的入驻搞了一场盛大的发布会,东哥与优衣库大中华区CEO潘宁共同亮相,显示了双方对此次合作的重视。为了显示诚意,京东还拿出了上海一个面积为10600平方米,能够容纳100万件服装的大仓供优衣库专用,东哥真是诚心昭昭啊。

一个月后,京东拿出了一份应该让优衣库满意的成绩单——开店当月优衣库的销售额超出预期两倍。这样亮眼的业绩除了这个专属大仓高速运转的出货能力(据说,这个大仓可以达到日均入库3万件,有10万件的出库能力,平均两秒能完成一个订单)之外,京东还为此打开了一个O2O的合作模式,即支持线上下单,线下取货。在这样不惜血本的支撑下,优衣库入驻京东的第一个月当然也是业绩亮眼。

其实早在优衣库入驻京东之前,早在2009年,就已经在天猫上开了第一个线上旗舰店,除了潘宁之外,阿里巴巴董事局主席马云、优衣库的创始人柳井正都一一到场,优衣库在天猫的旗舰店与优衣库自身的官网打通,优衣库的APP与天猫的APP也相互通联,也就说,无论是在优衣库官网购物还是在优衣库天猫的旗舰店购物,都能得到统一的出货以及物流配送;在连续几年的双11中,优衣库的销量一直都是处于上升状态,尤其在2014年的双11,优衣库冲入天猫女装品类的第二名,全品类第五名。无论是从感情还是合作,优衣库与天猫的感情都更深厚。

尽管优衣库知道京东与天猫是直接的竞争对手,但本着多个朋友多条路的原则,在和天猫合作6年之后,优衣库也选择了在京东开店,在商言商,优衣库的选择可厚非,更何况京东拿出了这么优厚的条件,双方合作后第一个月的销售的确也应验了双方的诚意。但时间是考验合作的最佳标准,在双方的合作的第二个月开始,优衣库在京东的旗舰店开始出现问题,肥猫首先发现的是在品类上。合作初始,优衣库的线下店与京东旗舰店的品类大抵可以实现一对一的持平,价格基本也能做到同步,鲜有缺货的状态;第二个月开始,在品类上开始有了一定的差距,有些线下的热款,线上就没有,清仓打折的款也基本很少;第三个月这种现象就更突出了,基本一半的商品处于无货的状态,这个旗舰店给人的感觉更象是一个体验店而不是旗舰店,再到后来,优衣库宣布了闭店。

根据亿邦动力给出的数据显示,在入驻天猫之前,优衣库在中国的全部销量为3个亿,入驻天猫第一年线上就做到了一个亿。经过6年的发展,年销售额最终实现了1.38万亿日元,约合136.1亿美元。根据截至到5月底的财报显示,优衣库大中华区2015财年三季度营收同比上涨42.5%,营业利润上涨25.2%,前九个月营收为4818亿日元。按照潘宁制定的目标,在2015年优衣库在大中华区的年度总收益将达到3000亿元,而早在2014年,其销售额就已经突破2000亿日元,其中电商占到了6%左右,而公司对于优衣库的电商预期比例则希望提高到20%——30%。

在这样的大背景之下,优衣库却选择了关闭了其在京东的旗舰店,这样的做法不仅让人疑惑。一方面是要加大电商的比例,一方面却选择了退出,仅仅说是“任性”,显然是肤浅的,要知道日本人是最会精打细算以及谋略布局的。

在肥猫看来,优衣库选择在京东的闭店无外乎有两个原因。

一气场不和,难以持久。

优衣库从进入中国市场的第一天起,打的就是日式快销时尚品牌,受众基本上是18——35岁的男女青年,PK对象则是h&m以及ZARA,陈坤、李冰冰、周冬雨等均先后为优衣库代言,由此可见优衣库的定位;而京东的售卖产品则是以3C品类为主,尽管后期也开始做全平台,加入了一些时尚的元素,但始终的目标受众为18——40岁的男性,时尚快销的优衣库与京东的基本顾客群基本不搭,尽管在开店当月取得了超出预期的业绩,但相信优衣库也看到了此次合作的后继乏力,品牌定位的冲突,不能说是导致双方合作告吹的第一根稻草,但相信应该是最核心的根本之一。

二分身乏力,难以专注

从2006年在天猫上开设第一家线上旗舰店之后,在6年时间里,优衣库没有选择在第二家电商平台开店,反而是不断打通自身和天猫的线上线下的融合,优衣库天猫旗舰店与优衣库自身网站的打通,以及双方APP的互通,都证明了双方在渠道上合作的不断深入,应该说天猫的市场定位于优衣库的定位是吻合的,双方走的都是轻时尚的路线,天猫的受众也非常符合优衣库的调性,所以在6年的合作中,没听说二者有过什么不合的传闻,反倒是优衣库在每年的双11中都是积极参与的商家。在这样的前提下,优衣库要平衡其在京东与在天猫的旗舰店基本上难以做到的,对天猫倾注了太多,就势必影响到与京东的合作,要兼顾着两大平台,实属困难,在品类上无法做到平衡就势必影响到整个平台的发展。试想,同时上线的新品,只能保证上一个电商平台,是天猫还是京东呢?无论从情感,还是实际,相信优衣库都会选择天猫,如此一来,就更难做到给京东更多的投入,京东的旗舰店渐渐成为鸡肋。君有情,妾无意,取舍之下,优衣库选择闭店也在情理之中。 

此外,值得注意的是,我们要看到优衣库在这6年中迅速增加的线下店,优衣库的线下门店从最初的几十家发展到了300多家,按照潘宁的布局,未来优衣库在华的门店总量将达到1000家。从这样的规划,我们很明显的看到了优衣库未来的发展重点在线下,尽管潘宁也说了电商的比例也将提高到20%——30%,但很明显,潘宁希望未来的优衣库是两条腿都很强壮,一方面他表示,要大举提高物流的速度做到次日达,一方面加速布局线下店,二者相辅相成。按照日本企业做事的风格,凡事都要做到极致,求质大于求量,优衣库退出京东不代表其对电商的放弃,反而是意味着其会加大自身网站以及与天猫的更进一步的合作,要知道在O2O领域,现在还没有哪一家电商能跟阿里巴巴直接竞争,相信很快就会有优衣库在电商领域更新的消息,拭目以待吧。

燕归来

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