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电话销售
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2013-5-8 18:11
电话销售陌生拜访  让客户多说。营销人自己的角色:只是一名学生和听众;让客户出任的角色:一名导师和讲演者。前期的准备工作:有关本公司及业界的知识、本公司及其他公司的产品知识、有关本次客户的相关信息、本 ...
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2013-4-9 16:56
一、每天安排一小时。   销售,就象任何其它事情一样,需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的,你总在等待一个更有利的日子。其实,销售的时机永远都不会有最为合适的时候。   二、在打电话前准备一个名单。    ...
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2013-4-8 17:46
电话销售需要扮演的角色有哪些? 领导:在询问114某公司的电话时候,你就是他的领导,可以指手画脚,首先问要找的公司有几部电话,分别是什么部门,一共给我报上3部,同时希望对方人工报号……   客户:在与前台交 ...
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2013-4-8 17:29
 一、寻找潜在客户前的基本要求   寻找潜在客户的方法与技巧,可能是多种多样,但是为了能够确保寻找潜在客户的有效性,你必须把握以下3点基本要求。   1、充分了解你所要销售产品的行业特性   试想一下,如果 ...
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2013-4-8 16:37
 1、做电话销售,绝不是只有电话------这一种武器在战斗。你要学会充分利用各种销售媒介,结合电话与客户进行互动沟通,如广告信,邮件,目录,电子邮件等。至于究竟如何使用和组合这些媒介,后文有详细介绍。最重要 ...
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2013-4-8 16:30
无论是当面对面与客户沟通,还是通过电话与客户沟通,感染力无疑都是影响沟通效果的一个重要因素。我们都知道,沟通中的感染力主要来自于三个方面:身体语言、声音和措辞。   当电话销售与客户沟通时,我们与客户相 ...
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2013-3-29 18:19
作为一名优秀的电话销售员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即电话销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事: 1、我是谁,我代表哪家公司? ...
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2013-3-20 17:51
电话销售成交五部曲 第1要点:必须清楚你的电话是打给谁的。   有许多销售员还没有弄清出要找的人时,电话一通,就开始介绍自己和产品,结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员,把客户的名字搞错,把 ...
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