电话销售

电话销售技巧交流经验分享

  • 电话销售话术开场白一:直截了当开场法   销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?   顾客朱:没关系,是什么事情?   —— ...

    燕归来 2012-1-2 17:08
  •  电话沟通是通过对方的语音、语气、语速、语言等来判断对方的心理活动。而面对面的交流,则更容易通过对方的神情、目光、肢体动作、语言、语气等来判断其心理活动。   所以,对于电话销售人员来说,能够一步到位找 ...

    燕归来 2012-1-2 17:01
  •   从电话营销的成交率来看,通过电话达成交易的很少,而更多的是通过电话约人见面达成的交易,那么,如何电话约人?有没有电话约人的话术范本?本文就提供了一个电话约人的话术范本,以供参考。   “陈先生吗?你好 ...

    燕归来 2012-1-2 16:59
  •  在谈到电话销售特征时,我们常常会提到,电话营销员要想在短时间内吸引客户,就需要有一个好的开场白。一个好的电话销售开场白,能让人立刻产生好奇心,反之,则会让人觉得索然无味。以下是几个错误的电话销售开场 ...

    admin 2011-7-27 23:20
  •  电话营销以其快速、便捷以及成本低等优点,受到了保险业的喜欢,保险销售员该如何做好保险电话营销?保险电话营销的技巧及方法有哪些?为了有助于大家做好保险电话营销,下文就介绍了两个经典的保险电话营销技巧和方 ...

    admin 2011-7-27 23:19
  • 电话销售人员只能靠“听觉”去“看到”准客户的所有反应,并判断营销方向是否正确,同样地,准客户在电话中也无法看到电话销售人员的肢体语言、面部表情,准客户只能借着他所听到的声音及其所传递的讯息来判断自己是 ...

    admin 2011-7-27 23:18
  •  以下 10 条“营销圣训”是进行成功销售和开发客户的法则。实践证明它们是行之有效的。   一、每天安排一小时。   销售,就象任何其它事情一样,需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的,你总在等待一个环境更有 ...

    admin 2011-7-27 23:16
  • 有一位客户,他最关心的是价格,考虑到这一点,客户决定更换供应商,这时电话销售员该采取什么样的销售话术去应对呢?本文就通过一个具体的实例,介绍了应对客户更换购买决定的电话销售话术,可供参考。   假如客户 ...

    admin 2011-7-27 23:16
  •  常言道,好的开始是成功的一半,对于电话营销工作来说也是如此。一个好的、能让大家感兴趣的电话营销开场白,往往是电话营销成功的关键。那么,能引起大家注意、让大家感兴趣的电话营销开场白有哪些?为了做好电话营 ...

    admin 2011-7-27 23:15
  • 说话是门艺术,电话营销人员在与客户沟通的过程中要注意这点。良好的口才会是你成功的基石,良性的沟通可以改变您的人生。所以我们在从事电话营销的工作当中一定要管好自己的口,用好自己的嘴,要知道什么话应该说, ...

    admin 2011-7-27 23:13
  • 熟话说“知己知彼 百战不殆”,这说的是战争之前准备。当然,做电话营销也需要这样。在开始电话营销工作之前,这个准备工作做得好坏直接关系到您的成功与否。要想取得成功,电话营销的前期准备就显得很重要了,主要需 ...

    admin 2011-7-27 23:12
  • 国外学者的调查表明,人际沟通中各种因素所起的作用分别是:在面对面沟通中,身体语言55%、声音38%、用语7%;在电话沟通中,声音82%、用语18%。由此可见,声音在人际沟通中,尤其是在电话交流里,起着十分重要的作用。 ...

    admin 2011-7-27 23:11
  • 对于从事室内工作的电话销售人员来说,情绪控制是一个很大的挑战,在打电话之前充分准备好足够的电话,当你给他人打电话时,你应调整好自己的思路。   激起谈话兴趣的方法   1.提及对方现在最关心的事情   “李 ...

    admin 2011-7-27 23:06
  • 电话如今已成为销售中不可缺少的工具,而在实际销售过程中,有很多销售人员却不会打销售电话,进而在不经意间丢掉了到手的成交机会。那么,销售员该如何打好销售电话?下文就介绍了打好销售电话的五步骤,可供参考!   ...

    admin 2011-7-27 23:06
  • 以下是电话销售提高客户信任度的十大技巧:   技巧一、发音规范的普通话。   你如果总是南腔北调的说话,请你离开电话销售这个职位。如果北京的客户听到的是不间断出现的“中不中”这样的河南话。如果广东的公司 ...

    admin 2011-7-27 23:05

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