现在很多企业均将顾客满意做为企业的服务口号，写入公司的企业文化手册里。我们做市场的更是将“顾客满意”天天放在嘴上喊，哪么何谓顾客满意？我们又要从何处着手去做呢？ 对于企业的销售员，我们将如何去真正将其“ ...

小南 2013-6-4 14:07

首先，在客户营销中，掌握成交时机，适时促成交易是一项重要的任务，因为只有成交了之后，商家才能有利可赚。 其次，你要具备销售最重要的五项能力： 能力之一：开发新顾客 能力之二：做好产品介绍 能力之三：解 ...

小南 2013-5-30 11:23

你知道你身边有99％的人都是用收入来衡量你这个人的吗？ 为什么你付出成倍的努力，至今收入平平，而别人却月入10万元以上？ 很多销售人员每天忙着打电话预约客户，拜访客户，希望快速签单成交，但还是不尽人意。为 ...

小南 2013-5-24 11:25

提高自己有四种途径：第一种：读万卷书。第二种：行万里路。第三种：阅人无数。第四种：名师指路。第一种读书的方式，时间成本最高，需要时间非常长。我们每个人的成长过程就是一个很好的诠释。几乎全世界都把这种方 ...

小南 2013-5-21 15:21

客户的满意没有价值，客户的忠诚才是无价之宝。 ——杰弗里?吉特默 1、努力培养客户信任 一位公司经理在对本公司的业务员进行业务培训时曾经说过：“把产品卖给客户，客户不会退货，并且会成为你的回头客，这才是真正 ...

北漂人 2013-5-20 13:49

为了与客户成交，达到销售的目的，应根据不同客户、不同情况、不同环境，采取不同的成交策略，以掌握主动权，尽快达成交易。在尝试缔结时，一旦掌握住缔结契机，就应趁早结束商谈。也许，这时候的客户还是犹豫不决， ...

一心一意 2013-5-17 14:37

业务员销售技巧——让客户无法抗拒的销售 你可以不生产，却不能不销售!那么，就让我们来认识一下什么是销售，什么是无法抗拒的销售。 首先，营销的本质是交换，销售就是用交换来满足双方的利益，实现价值。 理想的 ...

一心一意 2013-5-17 10:57

提高业务员销售业绩的10个技巧 1.销售准备 2.调动情绪，就能调动一切 3.建立信赖感 4. 找到客户的问题所在 5.提出解决方案并塑造产品价值 6. 做竞品分析 7.解除疑虑:帮助客户下决心 8. 成交: 踢好临门一脚 9.作好售后 ...

一心一意 2013-5-17 10:39

1、罗列“理由”：假设一个销售员一天可拜访15家客户，一周6个工作日，总计一周可以拜访90家客户，如其中有5家客户达成交易，那也就是说你已被85家客户拒绝，每一个客户拒绝你都会有“理由”（说辞），如果把每一个客 ...

小南 2013-5-14 17:46

要达到成交，我们必先经历这十个步骤，将这成交的十大步骤准备好。　　成交是有步骤的，缺一不可。　　第一步骤：做好准备　　没有准备就是在准备失败，没有计划就是要计划倒闭。　　这是为什么?是因为你不知道你这一 ...

小南 2013-5-10 17:06

销售工作的步骤 如果没有销售，商品将堆积在仓库里，进而导致大规模的失业。可见，社会中的根本问题不是实际产品的生产，而是这些产品的销售。１．寻找潜在顾客 很多情况下，销售员必须能鉴别潜在的顾客，这些潜在顾 ...

小南 2013-5-10 15:53

采购都对什么样的新品有兴趣？他们对新品的欲望和需求趋热势是什么？从某种意义上讲，只要供应商能够抓住采购的欲望，并试着去引导采购的这种欲望，就能在进新品问题上把握主动权。下面，我们就来看看哪些因素会影响 ...

小南 2013-5-10 15:35

销售，是一份神圣的职业，一方面，有人说搞销售是个苦行当，要跑断腿、磨破嘴，并编出顺口溜形容销售员：“跑遍千山万水，历经千辛万苦，排除千难万难，经过于锤百炼，说上千言万语，想出千方百计，方可销售。” 还 ...

小南 2013-5-10 15:20

1.坚持一个单一的信息。 一些销售员有奇怪的想法，他们认为如果公司里的每个人都重复完全相同的信息，那么客户最终会被说服认为这些信息是真的。事实上客户们相信适合他们的个人情况的信息。 2.相信客户会阅读手册。 ...

燕归来 2013-5-9 14:36

怎样的产品和价格让顾客感觉是占了便宜了呢? 一点强调，顾客不是图便宜，而是想占便宜 占便宜，与性价比高属于同一类概念。一般地说，消费者不是想买便宜的商品，而是想买能够占便宜的商品，这是根本。消费者接触一种 ...

小南 2013-5-9 11:53