“打蛇打七寸,擒贼先擒王”,一般客户关注的中心,就是他们内心最看重的东西。抓住客户最关注的中心,然后做重点突破,会大大提高销售的工作效率。
一. 角度从现在开始你必须100%的站在对方的角度!同时要走进对方的世界,深入了解对方的内心对话!(对方最关心的问题)如何操作:第一步:忘掉一切,走出自己的世界第二步:走进对方的世界第三步:将对方带到他世界的边 ...
销售员在准备销售之前,首先要找准目标客户,这样才能聚集优势与客户沟通,向客户提供最优质的服务,最终达成交易。那么,销售员应该怎样定义自己的目标客户呢?一、目标客户必须是潜在客户:具有购买意向,对产品有 ...
有一家小餐馆的生意不好,要提升,该怎么做呢? 操作展示: 首先,我们要有营销的核心思想——卖解决方案。 因为人们有“利益+情感”的愿望需求,所以我们营销的解决方案就从解决“利益+情感”这2个方面入手!利益: ...
根据多年的经验,我们可以把客户大致的分为以下几种类型,在电话销售中,对不同类型的客户使用不同的应对策略。 1.理智型客户 (1)特点:这类客户办事情比较理智,有原则,有规律,这类客户不会因为关系的好与坏而选 ...
顾客到商店买水果糖,告诉售货员买一斤。售货员在身后的水果糖箱子里抓一把糖放在秤上称,同样一斤糖,但是不同的称法对顾客心理会产生不同的影响。如果售货员放到秤上的这一把糖不到一斤,他就会不断往上添,每添一 ...
本文将告诉你6种提高价格、增加边际利润、同时让顾客高兴的双赢方法。我常常收到下面这样的来信:“为了增加边际利润,我需要抬高价格,但我又担心抬价会惹恼顾客,他们会因此不再购买我的产品。有什么好主意么?”如 ...
一把坚实的大锁挂在大门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。这时钥匙来了,他瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻 ...
一、客人坐下来,一定要听到你的“赞美”,才有可能留的更久,以对方的面容、五官、头发、服装等为话题,让对方有“参与感”,才能引起兴趣、引起消费欲望。发呆等客人问话是最笨的接单人员,主控全场才是优质门市。 ...
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