1、顾客的内心对已知的事或物，一般不会反驳。 案例分析： 1）天气。夏天天气很热的时候，我们对顾客说：今天的天气真热！如果顾客大脑正常的话，就会同意你的观点，这就是不能反驳的事实。如果是北方，冬天会非常冷 ...

小南 2012-7-2 11:16 分类: 销售技巧

1、顾客的内心对已知的事或物，一般不会反驳。 案例分析： 1）天气。夏天天气很热的时候，我们对顾客说：今天的天气真热！如果顾客大脑正常的话，就会同意你的观点，这就是不能反驳的事实。如果是北方，冬天会非常冷 ...

小南 2012-7-2 11:16 分类: 销售技巧

秘诀一：热爱你的顾客，尊重你的竞争对手 在商业世界中，热爱顾客意味着企业必须为顾客提供良好的价值，努力打动顾客的情感和精神，只有这样才能赢得他们对品牌的忠诚。 例如，金宝汤公司在乳腺癌宣传月中把产品包 ...

小南 2012-7-2 10:36 分类: 销售专题

和客户谈付款方式，首先要心中有数，对我方来说，首选什么付款方式，底线是什么付款方式；对客户来说，什么方式是有可能接受的，什么方式可能是不能接受的。权衡一下，提出一个有可能双方都接受的方案，胜算就比较大 ...

小南 2012-7-1 09:30 分类: 销售技巧

第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话 多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。 第二：同意客户的感受 当客户说完后，不要直接回 ...

小南 2012-7-1 09:19 分类: 销售技巧

①侵略性太强； ②不真诚（不在意客户的需求、问题和感受） ③太喜欢操纵（销售能力再强，都不可能比客户更了解自己）； ④急于告诉客户“这都是你要的”； ⑤不注重倾听与询问； ⑥专业性不够。不是指技术能力，是指 ...

小南 2012-6-30 10:10 分类: 销售技巧

　情感营销并非营销情感，“情父”也与“情夫(妇)”不搭。情感营销更多时候是在常规营销基础上的一种催化剂，是企业在常规招数效果不明显情况下的一种新的尝试和思维。 　　情感营销离我们并不远，它甚至无处不在。举 ...

小南 2012-6-27 11:48 分类: 销售专题

①销售你相信的东西； ②直接，不要使用复杂的措辞； ③向客户巧妙施加压力； ④了解客户的挑战和需求； ⑤好的演示至关重要； ⑥热情，兴奋会传染人； ⑦直接并清晰地回答问题； ⑧如不知答案，不要乱说； ⑨幽默是 ...

小南 2012-6-27 11:17 分类: 销售技巧

营销方案包括：品牌、营销战略规划、营销计划、产品上市、推广、促销方案等等，基本涵盖了营销方方方面的文本和执行的细则。 以下是几种典型的对营销方案的认识。企业认为：营销方案嘛，就是做什么事情，什么人去做， ...

小南 2012-6-26 12:04 分类: 销售专题

1.营销运营管理：由于市场竞争日趋激烈，产品与渠道增殖程度日益提高，加上市场、媒体和交互渠道的进一步细分，营销运作的复杂度也已有所提升。在这样的环境下，营销职能必须努力追求高度标准化和自动化的营销流程， ...

小南 2012-6-26 11:53 分类: 销售专题

先来看两个案例。 案例1：某一枣制品公司，系一家族化企业，老公担任董事长兼总经理，老婆为财务总监。由于行业增长的影响，这家公司的业务也得到了快速发展，从几百万到几千万，一直到突破亿元。这个时候，企业的问 ...

小南 2012-6-26 11:32 分类: 销售专题

火车跑得快，全靠车头带。 “一头狮子带领一群绵羊”和“一只绵羊带领一群狮子”的结果绝对不一样。比如，《亮剑》是一部智者见智仁者见仁的电视剧和小说。很多企业都认为《亮剑》是一部带队伍的好教材，带领员工一起 ...

小南 2012-6-26 11:19 分类: 销售专题

第一、展会营销技巧 一是研究参展会客户心理;二是做好人、时、地、物、钱的准备;三是编组;四是寻找潜在客户;五是产品介绍技巧;六是提高展品认适度以及会后跟进等。 第二、要充分做好人、时、地、物、钱等准备 第三、 ...

小南 2012-6-26 10:55 分类: 销售专题

　一，什么是视频营销　　视频营销指的是企业通过将自己制作或与第三方合作的各种视频短片借助互联网途径进行传播，以达到特定市场目标的营销策略。由于现代营销竞争的需要，能在更短时间内向消费者传递更多信息、并 ...

小南 2012-6-26 10:32 分类: 销售专题

有一个小故事，某企业的一个老板经常喜欢找一个小伙子聊天。每次聊完，老板都很兴奋，不停地夸小伙子不错，很有水平。于是别人就很奇怪，就问这个小伙子，“你到底做了什么，使得这个老板这么认可你?”小伙子笑了笑说 ...

燕归来 2012-6-25 14:55 分类: 销售技巧