前几天，我不断收到以前的4S店打来的电话：李小姐，您的保险快到期了，请您尽快续保。对此我一律答应好好了事。　　几天后，过了保险时限，这个电话反而没了。当然，我也不会主动打电话过去找一个我根本不认识的人， ...

燕归来 2015-3-17 11:14 分类: 销售技巧

一．解读客户消费心理；1.要善于察言观色;2.磨练精确的判断力；3.精准的把握对方心态；4.观察对方的表情；5.观察可见的信号；6.留心客户的态度；7.辨别客户的防火墙；8.留意对方的逆反心理；9.注意客户态度的突变； ...

燕归来 2015-3-16 11:34 分类: 销售心理学

成功有时候也并非想像中的那么困难，每天都养成一个好习惯，并坚持下去，也许成功就指日可待了。每天养成一个好习惯很容易，难就难在要坚持下去。这是信念和毅力的结合，所以成功的人那么少，也就不足为奇了。 “一 ...

燕归来 2015-3-11 17:47 分类: 销售心理学

坚信：”永远比别人多做一点点 “ 。在劣势的方面要如此，即便在优势些的地方也应该这样 。以前觉得多做了又能怎么样呢，谁会看到呢？所以一直没有行动 。而现在，当你真正去多做一点的时候，你会发现：人人都会注意 ...

燕归来 2015-3-11 12:41 分类: 销售心理学

一、感同身受1、我能理解；2、我非常理解您的心情；3、我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受；4、请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您，解决的；5、发生这样的事，给您带来不便 ...

燕归来 2015-3-10 18:25 分类: 电子商务

销售不是营销吗？大多数初涉职场的人会提出这一问题，实际上，销售与营销本质上的不同在于境界，把营销搞懂了，还愁销售吗？一、营销与销售的区别(1)销售是射杀一只静.坐不动的鸭子，若没射准，鸭子有可能就飞了;营 ...

燕归来 2015-3-9 16:52 分类: 销售培训

　浩淼繁星，言极穹顶，两会前的这一个周末，是属于柴静的。　　在一个习惯着睁眼说瞎话的文宣系统中，产生了“看见”的柴静。然后在一个自我承担风险、资金以及荣誉的自媒体时代，柴静又努力去解释那些“看不见”。 ...

燕归来 2015-3-5 09:04 分类: 销售培训

不是提成多少，不是升职，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨！你的借口！ 献给做销售的朋友们，收藏吧，耐心精 ...

燕归来 2015-3-4 17:53 分类: 销售技巧

1、喜欢追梦的人，切记不要被梦想主宰；善于谋划的人，切记空想达不到目标；拥有实干精神的人，切记选对方向比努力做事重要。　　2、太阳不会因为你的失意，明天不再升起；月亮不会因为你的抱怨，今晚不再降落。蒙住 ...

燕归来 2015-3-4 17:10 分类: 销售心理学

一、忌居高临下不管你身份多高，背景多硬，资历多深，都应放下架子，平等地与人交谈，切不可给人以“高高在上”之感。 二、忌自我炫耀交谈中，不要炫耀自己的长处、成绩，更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘，以免 ...

燕归来 2015-3-2 18:00 分类: 销售技巧

做销售的经常会碰到这种情况：为什么你的报价好像比别人家的贵？对此小编还真不好解释，不过请看下图，她们同叫小龙女……或许这能告诉你答案~小龙女：李若彤小龙女：刘亦菲小龙女：陈研希至于答案是什么，你有启发 ...

燕归来 2015-2-28 13:33 分类: 销售培训

1.比大多数同事勤奋认真；2.做好每件小事；3.微笑面对任何命运的不公；4.根据事情的重要程度安排时间；5.用20天养成想要的习惯；6.一个月至少看两本书；7.和善对人，谨慎处事；8.机会无大小，只有时间早晚，永远不嫌 ...

燕归来 2015-2-27 12:12 分类: 销售心理学

新春佳节历来是消费旺季，而随着人们生活方式的变化，一些原先意想不到的春节新商机开始崭露头角。 “代”服务日趋红火 ２８岁的汤琪春节要随丈夫回湖北老家过年，家里那条“贵宾犬”一度让她放不下心：坐飞机回老家 ...

燕归来 2015-2-10 17:15 分类: 销售技巧

1、直接向陌生人成交，直接形成坏印象。2、短信里里没有关心，只有买卖。3、做任何投入都表现想要回报的功利心。4、俗，还装雅。5、努力了一点就放弃了。6、被拒绝后立即冷脸对人。7、紧张，忘词说胡话。8、方案表达 ...

燕归来 2015-2-10 16:46 分类: 销售技巧

①当你在想玩什么，有人在想学什么——时间；②当你在做计划，有人已出发——执行；③当你为上次失败沮丧，有人已开始下次尝试——心态；④当你决定放弃，有人却坚信前进就有希望。那些比你走得远的人，并不一定比你 ...

燕归来 2015-2-9 17:40 分类: 销售心理学