最近很多朋友在问我关于商业运营这些事儿。这个怎么说呢，运营这个事情要看从哪个角度去说。如果从操作技巧上来说，就包括SEO，什么推广，什么炒作，什么等等，这个只是停留在手法上面。但是似乎还是不能完全让大家明白运营是怎样的一回事。看了之后还是在云里雾里的，既然这么多朋友在关注这个问题，就一次性的将商业运营进行一次剖析，从商业层级上进行一次全面性的阐述，让大家心里不再那么迷惑。人人都可以试着去做商业运营。

　　一，策略运营

　　从商业层级上来说，最高等级应该是从战略上去运营。这个事属于思想境界类的东西。之前写过的文章中提到的柔道策略、空手道策略以及太极策略等等，这些都属于商业运营的高段位。从思想上去引发一系列的举措，从而实现战胜或者遏制对手的目的。比如微软的捆绑策略，腾讯的会员策略，周鸿祎的柔道策略，史玉柱的人性理论统统属于这一个范畴。

　　战略运营需要通晓心理学、营销学等多门学问。在熟悉这些学问的基础上，对整个公司整个产品的发展方向进行统一的梳理，先定位，然后依着定位做一些方式，形成整套的战术，此称之为策略。

　　策略运营有几个关键点：1，先定位。准确的目标是策略成功的最大保障。2，围绕定位做操作执行方式。策略运营有几个应用点：1，强者垄断市场，比如QQ的捆绑政策。2，弱者的破局。

　　策略运营有几个难点在于，它必须是统领全局可以让各个部门互相配合的，而单一的运营部门是无法做到这一步的。所以，策略运营要么是企业CEO亲自主导，要么就是CEO有博大的胸怀可以让COO放手去做事。但最重要的是：运营者要懂策略。