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面对“标准”风波，农夫山泉宜树立三种认识 最近，围绕农夫山泉使用浙江地方标准，引发了有关“标准”问题的风波，有媒体指出农夫山泉执行的产品标准还不如自来水标准；有人质疑农夫山泉在广东生产的瓶装饮用水不使用广东标准，而是采用要求较低的浙江标准，有人质疑浙江地方政府涉嫌袒护农夫山泉。农夫山泉则反指某媒体信口开河、无知，称这一场风波是竞争对手在抹黑农夫山泉，称“如果国家制定一个仅有一两家企业才达得到的标准，那么标准也将形同虚设”。 这一场风波，关键在于“标准”的问题，因此，各方在分析、讨论、争论的时候，就不能脱离《中华人民共和国标准化法》，就不能回避农夫山泉执行浙江地方标准的事实。 《中华人民共和国标准化法》明确规定： 对需要在全国范围内统一的技术要求，应当制定国家标准。 对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求，可以制定行业标准。在公布国家标准之后，该项行业标准即行废止。 对没有国家标准和行业标准而又需要在省、自治区、直辖市范围内统一的工业产品的安全、卫生要求，可以制定地方标准。在公布国家标准或者行业标准之后，该项地方标准即行废止。 已有国家标准或者行业标准的，国家鼓励企业制定严于国家标准或者行业标准的企业标准，在企业内部适用。 而据报道，农夫山泉瓶装水在浙江的执行标准为：《浙江省瓶装饮用天然水》标准(DB33/383-2005)，在水源地广东的执行标准为：《广东省饮用天然山泉水》标准(DBS44/001-2011) 。业内将这两种标准与国家《生活饮用水卫生指标》，也就是俗称的“自来水”的标准进行了比对，发现三种标准在pH值、色度、浊度等几项基本指标上差别不大，但到了镉、硝酸盐、硒等几项指标时，浙江的标准不但低于广东标准，也低于国家标准。 依据《中华人民共和国标准化法》，结合有关报道指出农夫山泉执行的《浙江省瓶装饮用天然水》标准低于国家《生活饮用水卫生指标》的事实，精细管理工程创始人刘先明认为，农夫山泉宜在这场风波的讨论中或讨论后，树立以下三种认识： 一、农夫山泉在生产瓶装水的过程中，不管从哪里搬来的水，有相应的国家标准的，就应该执行相应的国家标准；没有相应的国家标准的，在生产过程中执行的标准，也不应低过国家强制性标准——GB5749《生活饮用水标准》的底线。 二、农夫山泉没有权力、也没有责任去发布《浙江省瓶装饮用天然水》标准（DB33/383-2005），但是，作为唯一参与起草这一标准的饮用水企业，农夫山泉有义务引导《浙江省瓶装饮用天然水》标准高于国家强制性标准——GB5749《生活饮用水标准》，否则，就有失社会道德水准了，与“大自然的搬运工”的“身份”就不相称了。 三、北京友联红木执行“国家标准”的做法，值得农夫山泉借鉴和学习。红木“国家标准”于2012年8月1日出台，2013年2月1日起正式实施，根据规定，红木家具企业销售的红木家具产品，必须配备含有“产品执行标准”等信息的“产品质量明示卡”，但是，这一红木“国家标准”的执行效果，却很不理想。尽管如此，北京友联红木2012年10月21日在其推行防伪保真措施10周年之际，率先执行红木“国家标准”，给友联红木的产品全部佩带《产品质量明示卡》。 “国家标准”的水准和执行的效果，是直接反映这个国家的文明程度和美丽程度的；企业执行标准的水准，是直接反映这个企业的管理水平及其在市场中的档次的。“农夫山泉有点甜”的广告语，已家喻户晓了，“农夫山泉”也时常摆在党和国家领导人会见外国领导人时的会客桌上，农夫山泉在执行“国家标准”方面，应该像北京友联红木那样，走在行业前头，让广大喜爱“农夫山泉”的消费者长期地喜在心头。 |
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