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最牛的电话营销技巧
2013-4-27 15:34| 发布者: 燕归来| 查看: 1318| 评论: 0

电话营销技巧1.做计划。如果你有一个详细的清单,就会比较容易开始了。如果我要进入一个新的行业中,我就找到行业中和我没有竞争关系的人那里要公司的清单,或者问他从什么地方可以找到清单。然后我就找这些公司的背景材料。

电话营销技巧2.充满信心的打电话。如果你在打促销电话时,不带情感,就打电话给你和一两个最好的顾客,问问他们如何做的。有时候听到对你的产品或服务有好的评语会让你兴奋起来,让你想起你为什么在做这些事情。

电话营销技巧3.不要放弃。有人接了电话,你就可以向他们推销你的产品。这个小小的胜利会提高你打下一个电话的激情。成功的打了一个电话后,不要停下来,这样才能带来下一个成功的电话。

电话营销技巧4.学会在不自在的时候表现的自在。你开始打促销电话的时候都会感到很难。但是我的理论是积极行动,就能赶走恐惧。我们是害怕的就是无知。如果我们通过看和行动增加了解,就能给你信心继续下去。我不知道多少人喜欢促销电话。但是有种方式能让你打促销电话的时候感觉舒服,你要每天这样做,即使在你不想这样做的时候还要这样做。正如我经常说的那样:“成功的人就是做那些不成功的人不愿意做的事情。”

电话营销技巧5.了解你的对象。打电话前要了解你的对象,他或她面临的挑战是什么,目标是什么,爱好是什么等等。然后,根据相关的信息,像是杂志上的文章提到的事件,他们说的话等等都要看。这样会对你打下一个电话有帮助。

电话营销技巧6.要有礼貌。一般性的礼貌问题会影响每个人,乃到决策者。譬如说,如果我的客户的电话响了,我就会说:“你是不是需要接一下电话,我可以等。”

电话营销技巧7.积极争取面谈的机会。如果人们让我给他们发邮件,我就会说:“我更想一起坐坐。星期二早上怎么样?或者下午也可以,看您觉得什么时候方便了?”

电话营销技巧8.追踪。打电话后,邮递手写的感谢信给秘书、CEO等一切在电话中给你帮助的人,加强一下印象。


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