分享
首页 销售网 干货 销售管理 团队建设 查看内容

怎样应对主考官的非常规举措?

发表于 2013-4-26 14:02
1201 0
摘要: 怎样应对主考官的非常规举措 当出现多位主考官且他们之间显示出“不协调”时怎么办?当主考官表现出“攻击性”姿态时,或漫不经心,或过分亲切友善时又该怎么办?下面是几种面试过程中可能出现的主考官们的“非常规”举 ...
怎样应对主考官的非常规举措

当出现多位主考官且他们之间显示出“不协调”时怎么办?当主考官表现出“攻击性”姿态时,或漫不经心,或过分亲切友善时又该怎么办?下面是几种面试过程中可能出现的主考官们的“非常规”举动,希望通过剖析,能给读者以启发。

1 怎样应对多位主考官

目前,大多数正规面试都是由好几位主考官主试团,一起进行面试,最普遍的有三至五人,其中一个当**。

应付多位主考官通常比应付一位主考官困难。你要令一组背景各异、好恶及想法都不同的人产生好印象,相信你是最适合的人选。你面对几个初次会面的人,被他们轮流“盘问”,并知道自己回答某人的问题时,其他人都不停在观察自己的一举一动。这一切都自然会令你特别紧张。

通常面试开始时都会有人先介绍各位主考官的姓名及职位,你至少应记得主试团**的名字,以及其他主考官的职位,好使应对时知道轻重及取舍。若申请的职位需要专门技能,通常最好望着发问者,自己发问时可向**提出,假如你希望某一考官回答,可面向他或眼睛注视着他发问。

各主考官之间一般都较默契,但有时也不尽然,所以他们在面试过程中可能会以传阅纸条或互投目光等交换信息,应试者无需因而惊怕紧张,这些举动绝大多数与你的表现无关,不会影响你面试成功的机会。

如果其中一个主考官对人特别挑剔或表示不满,也无需惊慌失措。通常多位考官中总有一人是会特意去充当这样的角色的,你只需从容应付便可。每个考官都可能有偏见,你都得小心应对,要是你出言不慎得罪其中一人,是可能会令全体考官产生反感的。

2 主考官表现出“攻击性”姿态

有些主考官故意在某一时间内用比较具有攻击性(或侵略性)的态度对待应试者,提出特别尖锐的问题或有意令应试者感到尴尬,借此考察应试者的情绪控制能力、应付困难是否得体、胸襟是否开阔等等。也有些主考官故意提出一些令人难堪甚至荒诞无稽的论点,来判断应试者是否立场坚定,敢于坚持自己的正确主张。在这种情况下,应试者千万不要以为主考官故意针对自己,于是发怒,应试者应保持风度和礼貌,沉着从容地与考官讨论问题的核心。在任何面试情形下,动怒或失礼都非明智之举,因为即使你只对其中一位考官无礼,也常会让其他考官反感,而使你错失获选机会。而且“山不转水转”,你不知道日后会在什么时候跟这个机构或这些人来往。

3 主考官“漫不经心”

有些主考官装出漫不经心的样子,好像对这一面试不大重视,特别是那些经验丰富的主考官,通常会采用自然发展式的面试方式。但千万不要跌进这些常见的“圈套”,以为自己也一样可以随便谈天说地。记住,你这次面试是经他们精心安排的,而且考官们都是些很忙碌的人,他们不会拿你开玩笑打发时间,所以你应该以一贯态度应对他们提出的那些好像无关痛痒的问题。

4 主考官过分亲切友善

面试过程中,有些主考官故意做出轻松、亲切而友善的样子,应试者有时候会不自觉地跌入“陷阱”,飘飘然流于浮夸甚至轻佻。遇到这种情形,应试者要特别注意保持谦虚有礼的态度,给予主考官稳重的印象,这样被录取的机会才会更大。

5 主考官之间不协调

在多个考官进行面试时,考官们常会扮演不同的角色,有人“唱红脸”,有人“唱白脸”,故意扰乱应试者的心情。那些“唱白脸”的主考官往往提出尖锐的问题,为难应试者。有时考官们假装彼此不协调,刻意制造混乱场面,令应试者不知所措。碰到这类情形,应试者千万不要烦躁不安,更不能无礼,明智的做法是镇静沉着,以不变应万变,以免自己给主考官的印象大打折扣。

6 主考官的其他非常规举措

下面列举六种面试过程中的非常规情形,并提出应对策略供读者参考。

情形①:主考官口若悬河,滔滔不绝,使你总找不到机会说话。

对策:你可以寻找机会打断他的话,说你理解他所谈的意思,或者提出一个恰当而重要的问题,然后问他:“你看我的工作能力适合这项工作的需要吗?”

情形②:主考官突然提出一连串的难题让你回答。

对策:主考官是要看你在紧张的压力下能否沉着冷静地独立思考。你应该先做思考,然后逐一回答。对回答不了的问题,如实告诉对方,并说明自己将再做考虑。

情形③:主考官很赏识你的能力和资格条件,但又说你的情况并不太适合目标工作的需要。

对策:先同意主考官的看法,然后劝告他,说你的背景虽然并不同他们正好需要的那样,但你最有可能仍是他人的一个明智的选择——因为只要录用了你,一年之后,你肯定会达到他们所期望的水平。

情形④:主考官把你与你会面的时间推迟了45分钟,而你在半小时之内要回到你的学校或办公室,因而,你感到很着急。

对策:如果你能晚点回去而又无不适之感的话,就等着进行这次面谈。否则,就如实告诉对方,建议取消这次面试,另外再约定一个时间。

情形⑤:主考官表现出厌烦情绪,对你的回答毫无反应,甚至妄加否定。

对策:主考官可能是想观察你对难堪场面如何反应。切记不要因焦急和失望使自己失去心理平衡而做出任何消极性的反应。一定要继续保持正面的、积极的态度。例如,可以换一个话题,主说你曾经为你原来的工作单位做出过哪些贡献,但不要说你为什么不愿意在那个单位工作了。这些策略能使你谈话按你的思路进行下去,而不致让你消极被动。

情形⑥:主考官告诉你,目前他们没有你要寻找的空缺职位,但你可以临时做一份职位较低的工作。

对策:当你很难保证自己什么时候和怎样才能被提升上去时,你要尽可能劝说主考官给你提出一份与你寻找的空缺职位的水平相近的工作。若是已有别的单位愿意给你提供类似工作,不妨告诉主考官,如果这些战术都不奏效,就保持观望,不作表态。

燕归来

门户编辑

  • 主题

    705

  • 帖子

    747

  • 粉丝

    19

销售论坛|销售网简洁版|手机版|小黑屋|没业绩,就找销售网! ( 鲁ICP备2020047930号 )

Copyright © 2001-2024, xiaoshou.cn销售网