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顾客为什么不信任你？

发表于 2012-6-30 10:10

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摘要: ①侵略性太强； ②不真诚（不在意客户的需求、问题和感受） ③太喜欢操纵（销售能力再强，都不可能比客户更了解自己）； ④急于告诉客户“这都是你要的”； ⑤不注重倾听与询问； ⑥专业性不够。不是指技术能力，是指 ...

①侵略性太强；

②不真诚（不在意客户的需求、问题和感受）

③太喜欢操纵（销售能力再强，都不可能比客户更了解自己）；

④急于告诉客户“这都是你要的”；

⑤不注重倾听与询问；

⑥专业性不够。不是指技术能力，是指对客户业务的熟悉程度。

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小南

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