在今天，几乎每个品牌都想做社会化营销。

在此之前，我需要先给大家洗洗脑。

就从对市场营销的认知开始吧……

这个世界上，还是普通人居多，从业久了就会成为高手，成为大神的却寥寥无几。

大神不是你想当，想当就能当的，但是在了解了大神的世界观后，你已经开始走在了可能成为大神的路上……

节点一：如何运营好产品？

在新媒体时代，产品运营中最重要的一个部分就是粉丝运营，而粉丝运营的核心就是让他们留下来。

很多公司都希望通过大量管理的方式将粉丝留在自己的身边。

“粉丝是我的”这种想法和恋爱中“你是我的”一样愚蠢，最后不但费钱费时间费感情，粉丝在找到“新欢”后还是会无情的离你而去。

恋爱中最好的心态是：我爱你，但你是自由的。

是的，每一位粉丝都是自由的，正如你曾经爱过的每一位姑娘。

既然她来了，你就用心的去爱，心态上不求回报，也能够接受她随时离开。

看到这里，有些同学应该已经开始不耐烦了……施襄，你说了那么多，那么到底该怎么让她留在我的身边呢？

首先，调整好自己的心态，控制欲别太强；给她一个舞台，让她参与你的人生。

什么？！还是没有理解什么意思吗？看起来你多少有点直男癌。

那我就直说了：少管闲事，让她自己玩。

分享一个最简单的、每个人都能用的、效果相当好的运营方式：

在每次做完活动以后，将参与的粉丝根据分类拉进微信群。然后仔细观察，你不可能要求每个粉丝都活跃，也不可能一个都不活跃。正如生活中，身边的人那么多，不可能每个人都爱你，但总有那么些是爱你的。

把那些爱你的人（感觉积极的粉丝）给找出来，给她活动经费和帮助，让她来给其它粉丝组织策划活动，效果会比你自己做好得多。不信你自己回去试试。

给那些你觉得还比较不错的粉丝一个类似“XX地区会长”“XX校园大使”的头衔，让她们拥有你的属性，参与你的舞台，演出自己的人生。

你要告诉自己：那些素不相识的人，会留下来，都是爱你的。

也正因为如此，她们可以给你别人给不了的建议，她们可以为你做到别人做不到的事情，请务必好好珍惜。让她们感受到自己的存在，让她们拥有主角光环，让她们觉得自己是被珍视的……而你要做的，就是认真倾听。再说的直白一些，就是她们给你的消息一定要尽快回复，好好回复，让她们感受到自己的存在感。

让她们成为航海者，拥有自己的领土。

西班牙王室曾经与哥伦布签订条约“你是你所发现的所有领土的总督”，想要成就“日不落帝国”就不可能将粉丝群全部“直营”，让“XX地区会长”“XX校园大使”自由发展，自建“连锁”群，然后给她们提供适当的帮助，让她们自己去经营自己的领土。

现行的明星粉丝群，已经给出了最好的学习模板，你听过哪个活跃的粉丝群是明星自己建立的？

自愿与热爱，比百万年薪的职业经理人还要靠谱的多。

粉丝是天然具有参与感的，你过多的干涉可能会反杀她们的参与感。你要时刻提醒自己只是个服务者，她们才是主角。

节点二：如何做好内容？

我一边码字，一边纠结，是不是该改成“如何做好创意？”

对的，好内容的核心就是好创意，好创意的核心就是好的切入点，好切入点的核心就是多想多问。

这是最质朴的答案，也是最靠谱的答案。

再强的大脑，也总有堵塞的一天。

当你为此痛苦万分的时候，就好好问同事，问朋友，问粉丝，问那些比你牛逼的人……总有人会给你灵光一现的答案。

在以前，我为了想创意，加过上百个个各行各业的微信群，还会冒充女同事和群里的各位大叔勾搭。即便如此，想找比自己牛逼的人，也并不是一件容易的事情。不是勾搭到的人水平不够，就是牛逼的人不想和你聊，着实劳心劳力，浪费感情。现在，有个叫做“在行”的软件很不错，能够找到各种各样你所需要的行家，花钱和人聊天，然后获得一些想法，再用获得的想法去切入你想做的事情，这样的创意成本就很低。

有了想法，还需要去实现。