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是用产品“卖”价格,还是用价格“卖”产品?

发表于 2014-9-28 11:25
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摘要: 是用产品“卖”价格,还是用价格“卖”产品?企业的营业收入,取决于两个基本变量。一个是销量,一个是价格。所以,从某种意义上说,做营销主要是做销量和做价格。但有些企业是在做销量的基础上做价格,也有些企业是 ...


是用产品“卖”价格,还是用价格“卖”产品?


企业的营业收入,取决于两个基本变量。一个是销量,一个是价格。


所以,从某种意义上说,做营销主要是做销量和做价格。但有些企业是在做销量的基础上做价格,也有些企业是在做价格的基础上做销量。


企业做价格有两个层次:一个是为行业做价格,这类企业让行业的价值提升空间越来越大;一个是为自己做价格,通过做出更高价格,为自己创造价值增长空间。


一个行业的价值空间,是行业龙头企业决定的。行业龙头企业的价值创造能力越强,行业越有地位,行业的价值空间越大。


行业也好,企业也好,如果没有能力逐步提升价值创造空间,即使业绩仍然能够增长,增长空间也会遭遇天花板。


市场营销者也可以简单分为两种。一种是用产品“卖”价格,一种是用价格“卖”产品。前者是真正的营销型,后者是典型的销售型。


最难也最有价值的营销,就是为行业确定价格。销售型企业总是拉着行业平均价格下行,营销型企业则始终抬着行业平均价格上行。


营销型企业对行业所做出的贡献,不仅仅是确定一个新的、更高的价格,更大的贡献是教育顾客和培育渠道。当然,也只有营销型企业能够最终成为行业领先者。


所以,一个新的更高价格,意味着一个新的、能够给顾客更大满足的产品,还同时意味着市场教育和渠道培育。


所有的行业领先者,都在价格创造、市场教育和渠道培育上,为行业做出过或大或小的贡献。甚至它们的成功程度,通常是与这些贡献相关联的。


如果一个企业想在市场上确立自己独有的价格,而不是随行就市自然生成一个随机性价格,那么,必须具备四个特征:


第一,拥有独特的产品。


无论是纯粹创新或者是建设性模仿,主导产品都会拥有自己的特色,或者说是拥有鲜明的差异性。如果做不到这一点,那么,企业无论产品多么丰富,都是“别人的”——简单抄袭其他企业的。这些企业的产品即使拥有竞争力,也不会持久,很难托起一个企业的持续增长。


第二,拥有强大的市场推广能力。


好产品自己会说话,但会说话的产品也需要推广。再好的产品也没有能力给自己一个理想的价格,价格是塑造的。市场推广和价格塑造,是企业永恒的主题。


第三,拥有强大的市场地位。


产品没有生命力,生存周期就比较短,也就很难进行系统的、持续的市场运作。客观结果是,企业不得不救产品,救市场,而不是打造市场。


即使有一定销量,有一定的市场占有率,也上升不到市场地位的高度。因为,没有自己的产品,很难拥有自己的市场。因为市场是用自己的产品做出来的。


市场份额不能完全说明问题,只有能够引导消费、引领市场方向的市场份额,才具有营销价值,市场地位才能强大。


第四,拥有强大的团队。


一个没有能力策划、研发和推广新产品的企业,一个没有能力打造市场地位的企业,是不可能培育出人才的。


人才是在成功的前提下培育出来的。试想,一个企业在产品上、在市场上没有任何成就可言,怎么可能培育出人才?与一般观念相反,我认为强大的营销团队是强大的市场业绩创造的。


据此甚至可以断言,一个企业是让其他企业跟着自己受益,还是自己跟着其他企业受益,是区分企业的行业作用、市场地位的唯一指标。即使一个企业的行业和市场地位很高,但当它已经不能再让其他企业跟着自己受益的时候,它在行业中的作用,就已经在走下坡路。如果不能改观,衰败将不可逆转。


相反,一个企业如果从跟着其他企业受益,上升为让其他企业跟着自己受益,那么,它的地位和作用就会发生质的变化。


说到底,一个企业能否异军突起实现业绩突破,取决于是否能够推出具有竞争力的产品。但一个企业能否取得革命性进步,则取决于是否能够在价值创造和价格推广方面取得突破。


营销就是创造并实现价值。


中国制造盛行全球,意味着中国企业已经能够“制造价值”。但我们更多的是代工,是为人作嫁衣,在产品创新、产品研发上还存在问题。缺乏创造的制造,毫无疑问在全球竞争中,地位是弱势的。


即使是撇开创造力,我们业已形成的制造能力,也没能同步转化为受益能力。原因是我们的企业缺乏面向全球推广价值或者价格的能力。换句话说,我们把别人的创意,变成了“中国制造”,别人把“中国制造”推向了全球。在全球经济的微笑曲线中,我们在创意和推广两个最富价值的环节处于弱势。


价格定乾坤。


我希望通过这个具有冲击力的观点,引起中国企业的关注和思考。如何从产品打天下向价格定乾坤转化,既是一个认识问题,也是一个十分紧迫的能力培养问题。


当然,在现实中,用产品“卖”价格,用价格“卖”产品,并非截然对立,而是相辅相成的。通常的方式是在价格确立后,根据产品生命周期,通过让利或者促销手段,有节奏地放量,最大限度地收割价值。


诺基亚曾经是这方面的典范。


它的新机型推出后,价格都很高。完成一级推广后,用一个稍低的价格向更大的人群推广,然后再用一个更低的价格向更大范围的人群推广。然后,在一个仍然让中国企业羡慕的价位上,会断然退出,同时,一款新机型开始新一轮推广。


“价格定乾坤”还蕴含着另外一个战略取向。


当企业从大众营销中脱颖而出后,就转变为细分市场营销者。这也同时意味着,竞争焦点从价格战转变为价值战。产品,尤其是主导产品的使命,必须从满足需要向满足欲望,从满足生理需要向心理需要,从追求满意向追求忠诚转变。


只有那些不太在意价格、更在意心理满足的顾客,才更具营销价值;而只有那些具有营销价值的顾客,才能够成就超一流企业。


跨国公司之所以牛,并非因为资本、技术、人才多么雄厚,而在于它们垄断着最具营销价值的顾客和定价权。


在营销中,也只有当顾客不太在意价格的时候,企业才真正赢得了顾客的心,企业的营销也才能变得更加简单——研究顾客价值,发现顾客价值,为顾客提供独特价值,并从中获得稳定、丰厚的回报。

燕归来

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